Co można ustawić w oknach Dodaj rezerwację i Aktualizacja rezerwacji?

Odpowiedź

W oknie Dodaj rezerwację samodzielnie tworzy się rezerwację: rodzaj, datę, godzinę, stolik, gościa i ewentualne produkty. W Aktualizacja rezerwacji zmienia się ją później, z kartami dla załączników, historii, e-maili, postów gościnnych i wewnętrznej notatki.

Gdzie to znaleźć

Menu Rezerwacje > Utwórz rezerwację (/Reservations); istniejącą rezerwację otwiera się, klikając nazwisko (okno Informacje o rezerwacji > Edytuj).

Wyjaśnienie

Najpierw wybiera się Rodzaj rezerwacji; następnie pojawiają się Dostępność, Data i liczba gości według grupy gości. Przez Od i Do wybiera się godzinę (lista Dostępne terminy pokazuje, co jest wolne), a godzinę końca Jimani oblicza na podstawie czasu trwania rezerwacji. Ołówkiem przy Stolik wybiera się stoliki, stolik łączony lub lokalizację. Istniejącego gościa wyszukuje się przez Szukaj albo wpisuje się dane gościa. Poniżej znajdują się dodatkowe pytania danego rodzaju, blok Produkty, Kombinacje rezerwacji, Dodatkowe informacje, a na dole faktura z Faktura: Łącznie bez VAT, VAT, Całkowita kwota, Łączna wypłata i Kwota zaległa. Statusem wybiera się Potwierdzone, Zapytanie lub Oferta. Zapisz zachowuje dane; Zapłać otwiera okno wyboru dla Gotówka, Karta, Tap to Pay, Zapłać później, Zapłać inaczej, Kupon lub Płatność na rachunek. Po Zapisz Jimani pyta Jakie działania należy podjąć? z opcjami Wyślij e-mail lub Nie wysyłaj maili. Dla danego rodzaju i języka musi istnieć szablon e-maila, w przeciwnym razie pojawia się komunikat Brak szablonu e-mail, a rezerwacja zostaje zapisana bez e-maila. Trzy przełączniki określają zachowanie: Gość z ulicy (bez danych klienta) tworzy rezerwację bez danych gościa, Zamelduj teraz od razu ustawia gościa jako Przybył, a Zablokuj zmianę stolika utrzymuje stolik. To, czy te przełączniki są widoczne i domyślnie włączone, ustawia się w Ustawieniach rezerwacji. Przy nowym zapytaniu lub ofercie wybiera się przy Zapłać później opcję Wyślij e-mail z fakturą: najpierw pojawia się okno Szablon e-maila z przyciskiem Edytuj, w którym można zmienić temat i treść maila przed wysłaniem.

Przyciski i ustawienia

Nazwa	Co robi	Kiedy stosować	Uwaga
Rodzaje rezerwacji	Rodzaj rezerwacji: kolacja, drink, high tea. Określa czas trwania, maksymalną liczbę gości, stoliki i dodatkowe pytania. Jeśli jest tylko jeden rodzaj, Jimani wybiera go sam.	Zawsze jako pierwsze.	Po przekroczeniu maksimum danego rodzaju okno ostrzega, z wyjątkiem oferty.
Dostępność	Dostępność, w której mieści się rezerwacja. Lista wyboru staje się aktywna po wybraniu rodzaju.	Przy rodzajach, które można stosować w więcej niż jednej Dostępności.	Można zmienić tylko przy tworzeniu; w Aktualizacja rezerwacji jest ustalona.
Data	Dzień rezerwacji. Po prawej i lewej stronie są strzałki do następnego i poprzedniego dnia.	Zawsze.	Nad polem widoczne są godziny otwarcia tego dnia.
Od	Godzina przyjazdu. Godziny do wyboru wynikają z Odstęp czasu między rezerwacjami i z wolnych stolików.	Zawsze.	Ręcznie pracownik może rezerwować także poza godzinami dostępnymi online.
Do	Godzina wyjazdu. Jimani wpisuje ją jako Od plus czas trwania rezerwacji danego rodzaju. Po zmianie Jimani ponownie szuka wolnych stolików.	Zmienić, gdy gość zostaje krócej lub dłużej.	Krócej niż czas trwania rezerwacji można tylko wtedy, gdy rodzaj ma ustawione Ręczne czasy mogą się różnić.
Stolik	Stoliki rezerwacji. Ołówkiem otwiera się okno Dostępne stoliki: do wyboru Stoliki, Tabela kombinowana lub Lokalizacje.	Gdy Jimani nie wybiera stolika samodzielnie lub gdy chce się wybrać inny.	Zob. okno Dostępne stoliki poniżej.
Język	Język gościa. Potwierdzenia i przypomnienia wychodzą w tym języku.	Przy gościu, który mówi w innym języku.	Bez szablonu w tym języku pojawia się komunikat Brak szablonu e-mail.
Nazwa rezerwatu	Nazwa, pod którą widnieje rezerwacja. Przy gościu z ulicy widnieje tu Gość z ulicy.	Gdy rezerwacja ma być na inne nazwisko niż gościa.	-
Gość chce otrzymywać newsletter	Zapisuje, że gość wyraża zgodę na newsletter. Adres e-mail otrzymuje wtedy zgodę dla tej firmy.	Gdy gość tak powie przez telefon.	Widoczne tylko z rozszerzeniem Newslettery.
Wewnętrzna notatka	Notatka dla zespołu. Gość jej nie widzi, chyba że zaznaczy się Dodaj do oferty. Przy istniejącej rezerwacji zapisuje się ją na karcie Wewnętrzna notatka.	Na alergie, preferencje lub ustalenia.	Przy ofercie blok nazywa się Kwestionariusz oferty.
Dodaj do oferty	Dołącza notatkę lub odpowiedź na to pytanie do oferty, którą otrzymuje gość.	Przy ofercie grupowej.	Widoczne tylko z rozszerzeniem Oferty.
Opis	Przy załączniku: krótki opis, maksymalnie 500 znaków.	Przy przesyłaniu dokumentu.	-
Dodaj plik	Dodaje dokument do rezerwacji: pdf, Word, Excel, PowerPoint, tekst, csv lub obraz (jpg, jpeg, gif). Załącznik znajduje się na karcie Załącznik.	Dla menu, umowy lub szkicu.	Wpisuje się także Temat (maksymalnie 75 znaków).
Temat	Tytuł załącznika.	Przy przesyłaniu dokumentu.	Wymagane.
Temat e-maila	Temat maila. W oknie Szablon e-maila jest przygotowany; zmienia się go przed wysłaniem maila. W Historia e-maili widnieje temat każdego wysłanego maila.	Gdy chce się zmienić tekst standardowy.	Znacznik w nawiasach klamrowych jest przy wysyłaniu zastępowany danymi rezerwacji.
Tekst e-maila	Treść maila, przygotowana z danymi rezerwacji. Można ją dowolnie zmieniać.	Przy ofercie lub zapytaniu, które chce się osobiście opatrzyć komentarzem.	-
BCC	Jeden lub więcej adresów e-mail (oddzielonych średnikiem), które otrzymują ukrytą kopię.	Gdy ktoś z zespołu ma czytać razem.	-
Załącznik	Dodatkowy załącznik pdf do maila. Przyciskiem usuwania można go ponownie usunąć.	Dla karty menu lub warunków.	Tylko PDF.
Wprowadź zapasowy klucz	Na ekranie skanera wpisuje się klucz rezerwacji (kod z potwierdzenia) i wybiera Zapisz; Jimani wyszukuje rezerwację.	Gdy gość pokazuje swój kod lub nie można zeskanować kodu QR.	Klucz znajduje się w potwierdzeniu, które otrzymuje gość.
Wiadomość od	Na karcie Wiadomości od gości widnieje każda wiadomość z nazwą nadawcy i godziną. Odpowiada się przez Zgłoś; gość czyta wiadomość w swoim środowisku rezerwacji i może tam odpowiedzieć.	Gdy gość pyta o swoją rezerwację.	Nowe wiadomości od gości znajdują się także w przeglądzie Pytania od gości.
Lista urządzeń	W oknie Metoda płatności: PIN wybiera się terminal płatniczy, na którym pojawi się kwota.	Przy płatności kartą.	-
Całkowita kwota	Kwota, o którą prosi terminal płatniczy.	Do kontroli przed Zapłać.	-
Pokaż wszystkie stoliki	W Dostępne stoliki: pokazuje także stoliki, które o tej porze są zajęte.	Gdy świadomie chce się wybrać zajęty stolik.	-
Pokaż wszystkie stoliki kombinacji	W Dostępne stoliki: pokazuje także stoliki łączone, które nie są wolne.	Przy dużej grupie.	-
Brak dostępnych stołów	Widnieje w oknie, gdy żaden pojedynczy stolik nie pasuje do tej godziny i liczby gości.	-	Należy spróbować innej godziny, stolika łączonego lub Pokaż wszystkie stoliki.
Brak dostępnych kombinacji stołów	Widnieje w oknie, gdy żaden stolik łączony nie pasuje.	-	Należy spróbować pojedynczych stolików.
Brak dostępnej lokalizacji	Widnieje w oknie przy Lokalizacje, gdy żadna lokalizacja nie ma już miejsca.	-	Tylko przy rodzajach, w których można wpisać łączną liczbę lokalizacji.

Powiązane artykuły

Jak ręcznie dodać rezerwację?, Jak działa przegląd rezerwacji w Jimani?

Słowa kluczowe: utworzenie rezerwacji, zmiana rezerwacji, rezerwacja telefoniczna, gość z ulicy, zamelduj teraz, załącznik rezerwacji, wewnętrzna notatka, szablon e-maila rezerwacji

Ostatnio sprawdzono: 2026-10-16

Przetłumaczono z niderlandzkiej bazy wiedzy; wiążąca jest wersja niderlandzka.