Mersalg i aktivitetsbransjen: økt omsetning med ekstra produkter
I fritids- og aktivitetsbransjen er en bestilling ofte mer enn bare en billett til en utflukt. Det er starten på et minne. Likevel lar mange gründere muligheter til å øke verdien av en bestilling gå fra seg. Ved å bruke ekstra produkter på en smart måte, skaper du en vinn-vinn-situasjon. Med dette gjør vi det endelig slutt på programvare-øyene ved å administrere billetter og tilleggsprodukter i ett og samme system.
Hvorfor mersalg er avgjørende for din bedrift
Mange gjester er i en «ja-modus» under bestillingsprosessen. De gleder seg til utflukten og er i det øyeblikket villige til å bruke det lille ekstra for en komplett opplevelse. Mersalg er derfor ikke «påtrengende salg», men å tilby relevante tilleggsprodukter:
- Økt margin
Kostnadene for å skaffe en gjest er allerede påløpt; ekstra produkter er ren gevinstoptimalisering. - Høyere gjestetilfredshet
Gjester setter pris på å kunne ordne ting på forhånd, som for eksempel en matpakke eller ekstra utstyr. - Operasjonell ro
Jo flere gjester som bestiller på forhånd, desto bedre kan du planlegge lagerbeholdning og personell.
Strategier for effektivt mersalg
Hemmeligheten ligger i relevans. Tilby produkter som naturlig hører sammen med aktiviteten. Dette er en smart måte å generere mer restaurantomsetning gjennom kombinasjonsbestillinger eller ved å tilby ekstra tjenester.
- Enkelhet og komfort
Reserver et skap på forhånd, lei et håndkle til en vannaktivitet, eller tilby en regnponcho ved ustabilt vær. - Mat og drikke
Legg til en snacktallerken, en piknikkurv eller en drikkepakke direkte i bestillingen. - Souvenirer og ekstrautstyr
Tenk på en offisiell T-skjorte, et aktivitetsbilde fra dagen eller en ekstra pose fôr ved en dyrehageaktivitet.
Rollen til et smart bookingsystem
For å bruke mersalg effektivt uten at det koster deg ekstra administrativt arbeid, er et integrert system uunnværlig. Plattformer som Jimani gjør denne prosessen fullstendig automatisert.
- Legg til produkter i flyten
Under den elektroniske bestillingen får gjesten forslag til ekstra produkter som passer til deres aktivitet. - Lagerstyring i sanntid
Selger du merchandise eller spesifikke tilleggsprodukter? Systemet holder nøyaktig oversikt over hva som er på lager, slik at du aldri trenger å selge «nei». - Kombinasjonsbestillinger
Med Jimani bestiller du for eksempel en aktivitet inkludert middag i én transaksjon via den sikre Mollie-betalingskoblingen. Dette bidrar dessuten til å forhindre no-shows ved å bruke (del)betalinger. - Nettbutikkintegrasjon
Tilby produkter også separat via en integrert nettbutikk, slik at gjester kan bestille noe selv etter besøket.
Hva dette betyr for din virksomhet
Trenden i fritidssektoren skifter fra enkeltbilletter til komplette pakker. Ved å integrere mersalg på en smart måte i din online bestillingsprosess, fjerner du programvare-øyene og samler alt på ett sted. Resultatet? En gjest som får alt tilrettelagt, og en bedrift som får maksimalt ut av hver bestilling.
Kunder om Jimani
Smidig restaurantadministrasjon
Hos Jongleert Restaurant, en del av skolegruppen Scalda, bruker vi Jimani med stor glede. Dette systemet gjør det mulig[..] Les mer
Smidig restaurantadministrasjon
Hos Jongleert Restaurant, en del av skolegruppen Scalda, bruker vi Jimani med stor glede. Dette systemet gjør det mulig for oss å administrere reservasjoner for våre studentdrevne restauranter på en rask og enkel måte. Takket være Jimani går reservasjonsprosessen smidig og effektivt.
Et utrolig bra program
Jimani er et utrolig bra program fordi det kan kombinere både aktivitet og bord i én og samme reservasjon. De tenker s[..] Les mer
Et utrolig bra program
Jimani er et utrolig bra program fordi det kan kombinere både aktivitet og bord i én og samme reservasjon. De tenker sammen med deg og er svært fleksible. Dette, i kombinasjon med et oversiktlig program, gjør oss veldig fornøyde!
Utmerket for padelbaner
Jimani er et utmerket system for reservasjon av padelbaner, tennisbaner og barnebursdager. Det gir den praktiske mulighe[..] Les mer
Utmerket for padelbaner
Jimani er et utmerket system for reservasjon av padelbaner, tennisbaner og barnebursdager. Det gir den praktiske muligheten til å kombinere både sportsaktiviteten og for eksempel et bord i én og samme reservasjon. I tillegg er teamet svært fleksibelt og bidrar gjerne med gode løsninger. Dette gjør at vi er meget fornøyde!
Veldig brukervennlig
Jimani er et oversiktlig og brukervennlig reservasjonssystem som er enkelt å tilpasse selv etter egne ønsker. Når vi [..] Les mer
Veldig brukervennlig
Jimani er et oversiktlig og brukervennlig reservasjonssystem som er enkelt å tilpasse selv etter egne ønsker. Når vi ønsker å legge til noe nytt, bidrar de med profesjonelle innspill!
Passer perfekt til tilbudet
Vi bruker Jimani fordi det samsvarer fullstendig med vårt tilbud. Det merkes tydelig at det er utviklet av mennesker fr[..] Les mer
Passer perfekt til tilbudet
Vi bruker Jimani fordi det samsvarer fullstendig med vårt tilbud. Det merkes tydelig at det er utviklet av mennesker fra serveringsbransjen. Det er enkelt å foreta og endre reservasjoner, og man får en oversiktlig oppsummering til slutt! Også endringer i selve systemet løses raskt og nøyaktig – ideelt!