Lisämyynti aktiviteettialalla: lisää liikevaihtoa oheistuotteilla

Vapaa-ajan ja aktiviteettien alalla varaus on usein enemmän kuin vain lippu retkelle. Se on muiston alku. Silti monet yrittäjät jättävät hyödyntämättä mahdollisuudet varauksen arvon kasvattamiseen. Käyttämällä oheistuotteita viisaasti luotte win-win-tilanteen. Tämän myötä teemme lopullisesti lopun ohjelmistosaarekkeista hallinnoimalla lippujanne ja lisäpalveluitanne yhdessä järjestelmässä.

Miksi lisämyynti on välttämätöntä yrityksellenne

Monet vieraat ovat varausprosessin aikana ”kyllä-tilassa”. He odottavat innolla retkeään ja ovat sillä hetkellä valmiita kuluttamaan hieman ylimääräistä täydellisen kokemuksen saavuttamiseksi. Lisämyynti ei siis ole ”tuputtavaa myyntiä”, vaan relevanttien lisäpalveluiden tarjoamista:

• Parempi kate
  Vieraan hankintakustannukset on jo maksettu; oheistuotteet ovat puhdasta voiton optimointia.
• Korkeampi asiakastyytyväisyys
  Vieraat arvostavat sitä, että he voivat hoitaa asioita etukäteen, kuten varata lounaspaketin tai lisävarusteita.
• Toiminnallinen sujuvuus
  Mitä enemmän vieraat tilaavat etukäteen, sitä paremmin voitte suunnitella varastoa ja henkilöstöä.

Strategioita tehokkaaseen lisämyyntiin

Salaisuus piilee merkityksellisyydessä. Tarjoatkaa tuotteita, jotka liittyvät loogisesti aktiviteettiin. Tämä on älykäs tapa lisätä ravintolan liikevaihtoa yhdistelmävarausten tai lisäpalveluiden avulla.

• Helppous ja mukavuus
  Varatkaa lokero etukäteen, vuokratkaa pyyhe vesiaktiviteetin yhteydessä tai tarjotkaa sadeponchoa vaihtelevalla säällä.
• Ruoka ja juoma
  Lisätkää varaukseen suoraan napostelulautanen, piknik-kori tai juomapaketti.
• Tuliaiset ja lisätuotteet
  Harkitkaa virallista T-paitaa, päivän aktiviteettikuvaa tai ylimääräistä ruokapussia eläintarhakäynnillä.

Älykkään varausjärjestelmän rooli

Jotta lisämyyntiä voidaan hyödyntää tehokkaasti ilman ylimääräistä hallinnollista työtä, integroitu järjestelmä on välttämätön. Jimanin kaltaiset alustat tekevät tästä prosessista täysin automatisoidun.

• Tuotteiden lisääminen ostopolkuun
  Verkkovarauksen aikana vieraalle tarjotaan ehdotuksia heidän aktiviteettiinsa sopivista oheistuotteista.
• Reaaliaikainen varastonhallinta
  Myyttekö oheistuotteita tai tiettyjä lisäpalveluita? Järjestelmä seuraa tarkasti varastotilannetta, jotta teidän ei koskaan tarvitse myydä eioota.
• Yhdistelmävaraukset
  Jimanin avulla varaatte esimerkiksi aktiviteetin ja illallisen yhdellä kertaa turvallisen Mollie-maksuyhteyden kautta. Tämä auttaa lisäksi estämään saapumatta jättämisiä (no-show) ennakkomaksujen avulla.
• Verkkokauppaintegraatio
  Tarjoatkaa tuotteita myös erikseen integroidun verkkokaupan kautta, jotta vieraat voivat tilata jotain vielä vierailunsa jälkeen.

Mitä tämä tarkoittaa yrityksellenne

Vapaa-ajan alan trendi on siirtymässä yksittäisistä lipuista kokonaisvaltaisiin paketteihin. Integroimalla lisämyynnin älykkäästi verkkovarausprosessiinne poistatte ohjelmistosaarekkeet ja tuotte kaiken yhteen paikkaan. Tulos? Vieraan tarpeista huolehditaan täysin, ja yritys saa jokaisesta varauksesta parhaan mahdollisen hyödyn.