Polityka prywatności Jimani: co robimy z danymi klientów?
W dzisiejszym cyfrowym świecie prywatność nie jest dodatkiem, lecz fundamentem. W Jimani wierzymy w przejrzystość. Wielu przedsiębiorców zastanawia się: „Co dzieje się z danymi moich klientów?”. Odpowiedź jest prosta: wszystkie informacje o klientach pozostają u klienta i nie mamy do nich dostępu. Jesteśmy silnikiem pod maską, a nie właścicielem samochodu. W tym wpisie wyjaśniamy dokładnie, gdzie stawiamy granicę między Twoją prywatnością a analizami, których używamy do ulepszania Twojego biznesu.
Twoje dane: bezpieczne i chronione
Prywatność jest dla nas priorytetem. Nie mamy dostępu do danych osobowych, które Twoi klienci Ci udostępniają. Konkretnie oznacza to:
- Brak dostępu do danych osobowych
Imiona i nazwiska, numery telefonów oraz adresy e-mail Twoich klientów końcowych są dla nas niewidoczne. - Ty jesteś właścicielem
Baza Twoich lojalnych klientów jest i pozostaje Twoją własnością. - Brak handlu danymi
Nigdy nie odsprzedajemy danych podmiotom zewnętrznym ani agencjom marketingowym. - Bezpieczne środowisko
Wszystkie transakcje i dane są przetwarzane w formie zaszyfrowanej, zgodnie z najsurowszymi normami RODO. - Bezpośrednia kontrola
Sam decydujesz, jakie informacje zbierasz i jak wykorzystujesz je we własnym marketingu.
Co jednak widzimy (i dlaczego)
Aby ulepszać nasze oprogramowanie i dostarczać Ci finansowe punkty odniesienia, analizujemy w tle zanonimizowane trendy. Nie sprawdzamy, kto zamawia, ale co i gdzie się dzieje. Robimy to wyłącznie w celach analitycznych i finansowych.
Skupiamy się na ogólnych wzorcach:
- Trendy w gospodarstwach domowych
Analizujemy na przykład, czy 4-osobowa rodzina wydaje średnio więcej niż 2-osobowe gospodarstwo domowe. - Wyniki regionalne
W których regionach średnia wartość zamówienia jest najwyższa? Pomaga Ci to mądrze wybrać obszar dostaw. - Momenty składania zamówień
Czy w weekendy więcej zamówień wpada przez kod QR czy przez sklep internetowy? - Średnie wydatki
Jaka jest średnia kwota na paragonie w Twojej branży? - Preferencje płatnicze
Czy częściej płaci się bezpośrednio online, czy klient wybiera płatność kartą przy odbiorze?
Dlaczego pomaga to Twojej firmie
Zbieranie tych zanonimizowanych danych nie jest celem samym w sobie, lecz środkiem do poprawy Twoich wyników. Dzięki zrozumieniu tych liczb możemy stale optymalizować Jimani.
- Lepsza struktura menu
Wgląd w wydatki rodzinne pomaga Ci tworzyć odpowiednie oferty rodzinne. - Marketing szyty na miarę
Jeśli widzimy, że niektóre regiony zostają w tyle, możesz tam skierować swoje reklamy. - Optymalizacja oprogramowania
Budujemy funkcje, które odpowiadają rzeczywistym zachowaniom konsumentów. - Kondycja finansowa
Dzięki dostarczaniu punktów odniesienia wiesz, czy Twoja firma radzi sobie powyżej, czy poniżej średniej rynkowej.
Bezpieczeństwo bez kompromisów
W Jimani otrzymujesz to, co najlepsze z obu światów: pełną prywatność danych Twoich klientów oraz moc analiz danych na dużą skalę, aby zwiększyć Twoje przychody. My dbamy o technologię i bezpieczeństwo, abyś Ty mógł skupić się na tym, co robisz najlepiej: uszczęśliwianiu swoich gości.
