Jimanis integritetspolicy: vad gör vi med kunduppgifter?
I dagens digitala värld är integritet inte ett tillval, utan ett fundament. Hos Jimani tror vi på transparens. Många företagare frågar sig: ”Vad händer med mina kunders uppgifter?” Svaret är enkelt: all kundinformation stannar hos kunden och är inte tillgänglig för oss. Vi är motorn under huven, inte ägaren till bilen. I det här blogginlägget förklarar vi exakt hur vi drar gränsen mellan din integritet och de insikter vi använder för att förbättra din verksamhet.
Din data: Säker och skyddad
Integritet är vår högsta prioritet. Vi har ingen åtkomst till de personliga detaljer som dina kunder delar med dig. Detta innebär konkret:
- Ingen åtkomst till personuppgifter
Namn, telefonnummer och e-postadresser till dina slutkunder är osynliga för oss. - Du är ägaren
Databasen med dina lojala kunder är och förblir din egendom. - Ingen datahandel
Vi säljer aldrig vidare uppgifter till externa parter eller marknadsföringsbyråer. - Säker miljö
Alla transaktioner och uppgifter behandlas krypterat enligt de strängaste GDPR-standarderna. - Direkt kontroll
Du bestämmer själv vilken information du samlar in och hur du använder den för din egen marknadsföring.
Vad vi faktiskt ser (och varför)
För att förbättra vår programvara och förse dig med finansiella benchmarks tittar vi i bakgrunden på anonymiserade trender. Vi tittar inte på vem som beställer, utan på vad och var det sker. Detta gör vi enbart för insikt och finansiella ändamål.
Vårt fokus ligger på allmänna mönster:
- Hushållstrender
Vi analyserar till exempel om en familj på 4 personer i genomsnitt spenderar mer än ett hushåll på 2 personer. - Regionala prestationer
I vilka regioner är det genomsnittliga ordervärdet högst? Detta hjälper dig att välja ditt leveransområde på ett smart sätt. - Beställningstillfällen
Beställs det mer under helgen via QR-koden eller via webshoppen? - Genomsnittlig spendering
Vad är det genomsnittliga kvittoopploppet inom din bransch? - Betalningspreferenser
Betalas det oftare direkt online eller väljer kunden att betala med kort vid avhämtning?
Varför detta hjälper ditt företag
Insamlingen av denna anonymiserade data är inte ett mål i sig, utan ett medel för att låta dig prestera bättre. Genom att förstå dessa siffror kan vi kontinuerligt optimera Jimani.
- Bättre menyuppbyggnad
Insikt i familjeutgifter hjälper dig att skapa rätt ”family deals”. - Skräddarsydd marknadsföring
Om vi ser att vissa regioner halkar efter kan du rikta dina annonser dit. - Mjukvaruoptimering
Vi bygger funktioner som ansluter till konsumentens faktiska beteende. - Finansiell hälsa
Genom att erbjuda benchmarks vet du om din verksamhet presterar över eller under marknadsgenomsnittet.
Säkerhet utan kompromisser
Hos Jimani får du det bästa av två världar: fullständig integritet för dina egna kunduppgifter och kraften i storskaliga datainsikter för att öka din omsättning. Vi sköter tekniken och säkerheten så att du kan fokusera på det du gör bäst: att göra dina gäster nöjda.
