Jimanis personvernpolicy: hva gjør vi med kundeopplysninger?

I dagens digitale verden er personvern ikke et tillegg, men et fundament. Hos Jimani tror vi på åpenhet. Mange gründere lurer på: «Hva skjer med opplysningene til kundene mine?» Svaret er enkelt: all kundeinformasjon forblir hos kunden og er ikke tilgjengelig for oss. Vi er motoren under panseret, ikke eieren av bilen. I dette blogginnlegget forklarer vi nøyaktig hvordan vi trekker grensen mellom ditt personvern og innsikten vi bruker for å forbedre virksomheten din.

Dine data: Trygge og beskyttet

Personvern er vår høyeste prioritet. Vi har ikke tilgang til personopplysningene som kundene dine deler med deg. Dette betyr konkret:

• Ingen tilgang til personopplysninger
  Navn, telefonnumre og e-postadresser til sluttkundene dine er usynlige for oss.
• Du er eieren
  Databasen med dine lojale kunder er og forblir din eiendom.
• Ingen datahandel
  Vi videreselger aldri opplysninger til eksterne parter eller markedsføringsbyråer.
• Sikkert miljø
  Alle transaksjoner og data behandles kryptert i samsvar med de strengeste GDPR-standardene.
• Direkte kontroll
  Du bestemmer selv hvilken informasjon du samler inn og hvordan du bruker den i din egen markedsføring.

Hva vi faktisk ser (og hvorfor)

For å forbedre programvaren vår og gi deg økonomiske referanseverdier, ser vi på anonymiserte trender i bakgrunnen. Vi ser ikke på hvem som bestiller, men på hva og hvor ting skjer. Dette gjør vi utelukkende for innsikt og økonomiske formål.

Vårt fokus ligger på generelle mønstre:

• Husholdningstrender
  Vi analyserer for eksempel om en familie på 4 personer i gjennomsnitt bruker mer enn en husholdning på 2 personer.
• Regionale prestasjoner
  I hvilke regioner er den gjennomsnittlige ordreverdien høyest? Dette hjelper deg med å velge leveringsområde på en smart måte.
• Bestillingstidspunkter
  Blir det bestilt mer i helgene via QR-kode eller via nettbutikken?
• Gjennomsnittlig forbruk
  Hva er det gjennomsnittlige kvitteringsbeløpet i din bransje?
• Betalingspreferanser
  Blir det oftest betalt direkte på nett, eller velger kunden å betale med kort ved henting?

Hvorfor dette hjelper din virksomhet

Innsamling av disse anonymiserte dataene er ikke et mål i seg selv, men et middel for å hjelpe deg å prestere bedre. Ved å forstå disse tallene kan vi kontinuerlig optimalisere Jimani.

• Bedre menyvalg
  Innsikt i husholdningenes utgifter hjelper deg med å skape de rette «family deals».
• Skreddersydd markedsføring
  Hvis vi ser at enkelte regioner henger etter, kan du målrette annonsene dine mot disse områdene.
• Optimalisering av programvare
  Vi bygger funksjoner som samsvarer med forbrukernes faktiske atferd.
• Økonomisk helse
  Ved å tilby referanseverdier vet du om virksomheten din presterer over eller under markedsgjennomsnittet.

Sikkerhet uten kompromisser

Hos Jimani får du det beste fra to verdener: fullt personvern for dine egne kundedata og kraften i storskala datainnsikt for å øke omsetningen din. Vi sørger for teknologien og sikkerheten, slik at du kan fokusere på det du gjør best: å gjøre gjestene dine fornøyde.