Jimanis personvernpolicy: hva gjør vi med kundeopplysninger?
I dagens digitale verden er personvern ikke et tillegg, men et fundament. Hos Jimani tror vi på åpenhet. Mange gründere lurer på: «Hva skjer med opplysningene til kundene mine?» Svaret er enkelt: all kundeinformasjon forblir hos kunden og er ikke tilgjengelig for oss. Vi er motoren under panseret, ikke eieren av bilen. I dette blogginnlegget forklarer vi nøyaktig hvordan vi trekker grensen mellom ditt personvern og innsikten vi bruker for å forbedre virksomheten din.
Dine data: Trygge og beskyttet
Personvern er vår høyeste prioritet. Vi har ikke tilgang til personopplysningene som kundene dine deler med deg. Dette betyr konkret:
- Ingen tilgang til personopplysninger
Navn, telefonnumre og e-postadresser til sluttkundene dine er usynlige for oss. - Du er eieren
Databasen med dine lojale kunder er og forblir din eiendom. - Ingen datahandel
Vi videreselger aldri opplysninger til eksterne parter eller markedsføringsbyråer. - Sikkert miljø
Alle transaksjoner og data behandles kryptert i samsvar med de strengeste GDPR-standardene. - Direkte kontroll
Du bestemmer selv hvilken informasjon du samler inn og hvordan du bruker den i din egen markedsføring.
Hva vi faktisk ser (og hvorfor)
For å forbedre programvaren vår og gi deg økonomiske referanseverdier, ser vi på anonymiserte trender i bakgrunnen. Vi ser ikke på hvem som bestiller, men på hva og hvor ting skjer. Dette gjør vi utelukkende for innsikt og økonomiske formål.
Vårt fokus ligger på generelle mønstre:
- Husholdningstrender
Vi analyserer for eksempel om en familie på 4 personer i gjennomsnitt bruker mer enn en husholdning på 2 personer. - Regionale prestasjoner
I hvilke regioner er den gjennomsnittlige ordreverdien høyest? Dette hjelper deg med å velge leveringsområde på en smart måte. - Bestillingstidspunkter
Blir det bestilt mer i helgene via QR-kode eller via nettbutikken? - Gjennomsnittlig forbruk
Hva er det gjennomsnittlige kvitteringsbeløpet i din bransje? - Betalingspreferanser
Blir det oftest betalt direkte på nett, eller velger kunden å betale med kort ved henting?
Hvorfor dette hjelper din virksomhet
Innsamling av disse anonymiserte dataene er ikke et mål i seg selv, men et middel for å hjelpe deg å prestere bedre. Ved å forstå disse tallene kan vi kontinuerlig optimalisere Jimani.
- Bedre menyvalg
Innsikt i husholdningenes utgifter hjelper deg med å skape de rette «family deals». - Skreddersydd markedsføring
Hvis vi ser at enkelte regioner henger etter, kan du målrette annonsene dine mot disse områdene. - Optimalisering av programvare
Vi bygger funksjoner som samsvarer med forbrukernes faktiske atferd. - Økonomisk helse
Ved å tilby referanseverdier vet du om virksomheten din presterer over eller under markedsgjennomsnittet.
Sikkerhet uten kompromisser
Hos Jimani får du det beste fra to verdener: fullt personvern for dine egne kundedata og kraften i storskala datainnsikt for å øke omsetningen din. Vi sørger for teknologien og sikkerheten, slik at du kan fokusere på det du gjør best: å gjøre gjestene dine fornøyde.
Kunder om Jimani
Smidig restaurantadministrasjon
Hos Jongleert Restaurant, en del av skolegruppen Scalda, bruker vi Jimani med stor glede. Dette systemet gjør det mulig[..] Les mer
Smidig restaurantadministrasjon
Hos Jongleert Restaurant, en del av skolegruppen Scalda, bruker vi Jimani med stor glede. Dette systemet gjør det mulig for oss å administrere reservasjoner for våre studentdrevne restauranter på en rask og enkel måte. Takket være Jimani går reservasjonsprosessen smidig og effektivt.
Et utrolig bra program
Jimani er et utrolig bra program fordi det kan kombinere både aktivitet og bord i én og samme reservasjon. De tenker s[..] Les mer
Et utrolig bra program
Jimani er et utrolig bra program fordi det kan kombinere både aktivitet og bord i én og samme reservasjon. De tenker sammen med deg og er svært fleksible. Dette, i kombinasjon med et oversiktlig program, gjør oss veldig fornøyde!
Utmerket for padelbaner
Jimani er et utmerket system for reservasjon av padelbaner, tennisbaner og barnebursdager. Det gir den praktiske mulighe[..] Les mer
Utmerket for padelbaner
Jimani er et utmerket system for reservasjon av padelbaner, tennisbaner og barnebursdager. Det gir den praktiske muligheten til å kombinere både sportsaktiviteten og for eksempel et bord i én og samme reservasjon. I tillegg er teamet svært fleksibelt og bidrar gjerne med gode løsninger. Dette gjør at vi er meget fornøyde!
Veldig brukervennlig
Jimani er et oversiktlig og brukervennlig reservasjonssystem som er enkelt å tilpasse selv etter egne ønsker. Når vi [..] Les mer
Veldig brukervennlig
Jimani er et oversiktlig og brukervennlig reservasjonssystem som er enkelt å tilpasse selv etter egne ønsker. Når vi ønsker å legge til noe nytt, bidrar de med profesjonelle innspill!
Passer perfekt til tilbudet
Vi bruker Jimani fordi det samsvarer fullstendig med vårt tilbud. Det merkes tydelig at det er utviklet av mennesker fr[..] Les mer
Passer perfekt til tilbudet
Vi bruker Jimani fordi det samsvarer fullstendig med vårt tilbud. Det merkes tydelig at det er utviklet av mennesker fra serveringsbransjen. Det er enkelt å foreta og endre reservasjoner, og man får en oversiktlig oppsummering til slutt! Også endringer i selve systemet løses raskt og nøyaktig – ideelt!