Jimani privatlivspolitik: Hvad gør vi med kundedata?

I dagens digitale verden er privatliv ikke en ekstra luksus, men et fundament. Hos Jimani tror vi på gennemsigtighed. Mange iværksættere spørger sig selv: “Hvad sker der med mine kunders data?” Svaret er enkelt: Alle kundeoplysninger forbliver hos kunden og er ikke til vores rådighed. Vi er motoren under motorhjelmen, ikke ejeren af bilen. I denne blog forklarer vi præcis, hvordan vi trækker grænsen mellem dit privatliv og den indsigt, vi bruger til at forbedre din forretning.

Dine data: Sikre og beskyttede

Privatliv er vores højeste prioritet. Vi har ikke adgang til de personlige oplysninger, som dine kunder deler med dig. Dette betyder konkret:

• Ingen adgang til personoplysninger
  Navne, telefonnumre og e-mailadresser på dine slutkunder er usynlige for os.
• Du er ejeren
  Databasen med dine loyale kunder er og bliver din ejendom.
• Ingen datahandel
  Vi videresælger aldrig data til eksterne parter eller marketingbureauer.
• Sikkert miljø
  Alle transaktioner og data behandles krypteret i overensstemmelse med de strengeste GDPR-standarder.
• Direkte kontrol
  Du bestemmer selv, hvilke oplysninger du indsamler, og hvordan du bruger dem i din egen markedsføring.

Hvad vi ser (og hvorfor)

For at forbedre vores software og give dig økonomiske benchmarks kigger vi i baggrunden på anonymiserede tendenser. Vi kigger ikke på, hvem der bestiller, men på hvad og hvor tingene sker. Dette gør vi udelukkende for at opnå indsigt og til økonomiske formål.

Vores fokus ligger på generelle mønstre:

• Husstandstendenser
  Vi analyserer for eksempel, om en familie på 4 personer i gennemsnit bruger mere end en husstand på 2 personer.
• Regionale præstationer
  I hvilke regioner er den gennemsnitlige ordreværdi højest? Dette hjælper dig med at vælge dit leveringsområde smart.
• Bestillingstidspunkter
  Bliver der bestilt mere i weekenden via QR-koden eller via webshoppen?
• Gennemsnitligt forbrug
  Hvad er det gennemsnitlige beløb per kvittering inden for din branche?
• Betalingspræferencer
  Bliver der oftere betalt direkte online, eller vælger kunden at betale med kort ved afhentning?

Hvorfor dette hjælper din virksomhed

Indsamlingen af disse anonymiserede data er ikke et mål i sig selv, men et middel til at få dig til at præstere bedre. Ved at forstå disse tal kan vi løbende optimere Jimani.

• Bedre menuopbygning
  Indsigt i familiers udgifter hjælper dig med at skabe de rigtige ‘family deals’.
• Skræddersyet markedsføring
  Hvis vi ser, at bestemte regioner sakker bagud, kan du målrette dine annoncer dertil.
• Softwareoptimering
  Vi bygger funktioner, der passer til forbrugerens faktiske adfærd.
• Økonomisk sundhed
  Ved at tilbyde benchmarks ved du, om din forretning præsterer over eller under markedsgennemsnittet.

Sikkerhed uden kompromiser

Hos Jimani får du det bedste fra to verdener: fuldt privatliv for dine egne kundedata og styrken fra omfattende dataindsigt til at øge din omsætning. Vi sørger for teknikken og sikkerheden, så du kan fokusere på det, du er bedst til: at gøre dine gæster glade.