Verwalten Sie den Bestellfluss und vermeiden Sie Überlastung während der Stoßzeiten.

Jeder erfolgreiche Gastronomieunternehmer kennt das: die Samstagsabendspitze. Die Bestellungen strömen herein und der Bondrucker hört nicht auf zu rattern. Ohne die richtigen Werkzeuge führt dies zu langen Wartezeiten und gestresstem Personal. Mit Jimani behalten Sie die Regie, egal wie viel los ist.

Intelligente Andrangbegrenzungen: Der digitale Türsteher

Um zu verhindern, dass Ihre Küche oder Ihr Lieferservice überlastet wird, bietet Jimani fortschrittliche Andrangbegrenzungen. Sie können das System so einstellen, dass es automatisch die Bremse zieht, wenn eine bestimmte Grenze erreicht ist.

• Bestellungen pro Zeiteinheit
  Legen Sie maximal 10 Bestellungen pro 15 Minuten über das Buchungs-Widget fest. Sehen Sie sich hier die Widgets auf unserer Website für die Einstellungen an.
• Verteilung der Aufträge
  Vermeiden Sie einen ‚Peak-Burnout‘ in der Küche, indem Sie eine maximale Anzahl von Gerichten oder Bestellungen pro Zeitfenster festlegen. So behalten Sie die Qualität, auch am geschäftigsten Samstagabend.

Echtzeitkontrolle über Ihren Webshop

Manchmal nimmt der Andrang im Geschäft selbst so schnell zu, dass Sie den Online-Verkauf etwas reduzieren möchten. Mit Jimani haben Sie die Knöpfe selbst in der Hand:

• Wartezeiten anpassen
  Kommunizieren Sie direkt eine längere Zeit im Webshop. Dies ist eine Form der ehrlichen automatisierten Gästekommunikation, die Enttäuschungen vermeidet.
• Vorübergehender Stopp
  In extremen Fällen können Sie den Webshop (oder bestimmte Teile davon, wie z. B. die Zustellung) mit einem einzigen Knopfdruck vorübergehend pausieren, während die Kasse vor Ort einfach weiterläuft.

Küchenbildschirme für Ruhe und Übersicht

Papierstau trägt zur Überlastung bei. Durch die Arbeit mit verbundenen Küchenbildschirmen und externer Hardware sieht Ihr Team sofort, welche Aufträge Priorität haben. Hierbei können Sie die Personalrechte und Benutzerverwaltung optimal einstellen, sodass jeder seinen Fokus behält.

Kundenerwartungen managen

Einem Kunden macht es oft nichts aus, etwas länger zu warten, solange er es vorher weiß. Durch die automatischen Zeitfenster im Webshop von Jimani wissen die Kunden genau, wann ihre Pizza fertig ist oder wann der Zusteller vor der Tür steht. Diese Transparenz sorgt für weniger Anrufe im Geschäft („Wo bleibt meine Bestellung?“) und eine höhere Kundenzufriedenheit.

Immer der Chef über Ihre eigene Rushhour Die Automatisierung ist nicht dazu da, Ihnen die Arbeit abzunehmen, sondern Sie zu unterstützen, wenn es wirklich darauf ankommt. Mit den Andrangbegrenzungen von Jimani schützen Sie die Qualität Ihrer Produkte und das Wohlergehen Ihrer Mitarbeiter, während Sie jede Bestellung mit einem Lächeln servieren können.