Ναι, αυτό καθιστά το σύστημα ιδανικό για τον προγραμματισμό σύνθετων εκδηλώσεων, όπως εταιρικές εξορμήσεις, γάμους ή οικογενειακές συγκεντρώσεις. Διαβάστε περισσότερα εδώ στο blog.
Ναι, το σύστημα μπορεί να συγχωνεύσει αυτόματα πολλαπλά τραπέζια ή χώρους για να δημιουργήσει μία ενιαία θέση για μεγάλες ομάδες. Διαβάστε περισσότερα εδώ.
Ναι, μπορείτε να συντάξετε μια πλήρη οικονομική προσφορά και να την στείλετε στον πελάτη, ο οποίος μπορεί στη συνέχεια να την αποδεχτεί ηλεκτρονικά. Διαβάστε περισσότερα σε αυτό το blog.
Ναι, μπορείτε να δεσμεύσετε προσωρινά ημερομηνίες και ώρες μέχρι την οριστική επιβεβαίωση από τον πελάτη. Διαβάστε περισσότερα σε αυτό το blog.
Το σύστημα είναι βελτιστοποιημένο για ομάδες, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας ορισμού ομαδικών εκπτώσεων, κοινής πληρωμής και ξεχωριστών επιβεβαιώσεων ανά συμμετέχοντα, εφόσον το επιθυμείτε.
Ναι, οι πελάτες επιλέγουν οι ίδιοι τη σειρά και τις ώρες έναρξης ανά τμήμα εντός του συνδυασμού. Αυτό τους παρέχει τη μέγιστη ελευθερία κατά τον προγραμματισμό. Διαβάστε περισσότερα εδώ.
Ναι, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα δρομολόγιο, για παράδειγμα γεύμα στην τοποθεσία Α και δραστηριότητα στην τοποθεσία Β, αυξάνοντας την ευελιξία των προσφορών σας. Διαβάστε περισσότερα για τις συνδυαστικές κρατήσεις σε αυτό το blog.
Ναι, μπορείτε να ορίσετε ορισμένες πρόσθετες παροχές ως υποχρεωτικές, για παράδειγμα για την εγγύηση, τα έξοδα καθαρισμού ή το κόστος υλικών.
Ναι, αυτό είναι κρίσιμο για τη λογιστική. Το σύστημα διαχωρίζει αυτόματα τον ΦΠΑ ανά στοιχείο (π.χ. γεύμα, διανυκτέρευση, δραστηριότητα) για εσάς.
Ναι, μπορείτε να προσφέρετε πακέτα δραστηριοτήτων, για παράδειγμα ένα ολοήμερο πακέτο με έκπτωση κατά την κράτηση πολλαπλών υπηρεσιών ταυτόχρονα. Διαβάστε περισσότερα σε αυτό το blog.
Ναι, το Jimani είναι έξυπνο και εμφανίζει σχετικά πρόσθετα με βάση την επιλεγμένη δραστηριότητα. Για παράδειγμα, σε έναν πελάτη που πρόκειται να παίξει μπόουλινγκ, προσφέρεται ένα πακέτο ποτών. Διαβάστε περισσότερα εδώ.
Ναι, μπορείτε να προσφέρετε πρόσθετες παροχές, όπως πακέτα ποτών, αναμνηστικά, αναβαθμίσεις ή εισιτήρια στάθμευσης. Κατά μέσο όρο, ο κύκλος εργασιών αυξάνεται κατά 20 % μέσω αυτών των έξυπνων επιπλέον προσφορών. Διαβάστε περισσότερα εδώ.
Ναι, η ισχύς του Jimani έγκειται στις συνδυαστικές κρατήσεις. Οι πελάτες μπορούν, για παράδειγμα, να προσθέσουν ένα γεύμα, μια δραστηριότητα όπως το μπόουλινγκ και ενοικίαση ποδηλάτων σε μία μόνο κράτηση.
Ναι, το σύστημα είναι διαθέσιμο σε 50 γλώσσες, συμπεριλαμβανομένων πολύγλωσσων περιγραφών και σελίδων κρατήσεων. Αυτό βελτιώνει την εμπειρία του πελάτη για τους διεθνείς επισκέπτες. Διαβάστε περισσότερα εδώ.
Ναι, όλες οι αλλαγές που πραγματοποιείτε στο σύστημα, συμπεριλαμβανομένων των αλλαγών τιμών και των ενημερώσεων διαθεσιμότητας, είναι ορατές στους πελάτες σε πραγματικό χρόνο. Διαβάστε περισσότερα εδώ.
Ναι, το σύστημα είναι πλήρως αποκρινόμενο και λειτουργεί βέλτιστα σε υπολογιστή, tablet και smartphone, επιτρέποντάς σας να συνδέεστε και να κάνετε επεξεργασίες από παντού. Διαβάστε περισσότερα εδώ.
Ναι, το σύστημα υποστηρίζει συνδέσεις μέσω άμεσων ενσωματώσεων ή API. Αυτό βελτιστοποιεί τις οικονομικές και λειτουργικές διαδικασίες. Διαβάστε περισσότερα σε αυτό το blog.
Ναι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το δικό σας λογότυπο, χρώματα και εταιρική ταυτότητα. Αυτό εξασφαλίζει μια επαγγελματική και απρόσκοπτη εμπειρία επωνυμίας για τους πελάτες σας. Διαβάστε περισσότερα εδώ.
Ναι, εσείς καθορίζετε ανά χρήστη ή υπάλληλο ποιες λειτουργίες είναι ορατές και επεξεργάσιμες. Αυτό διασφαλίζει την ασφάλεια και τις σαφείς αρμοδιότητες. Διαβάστε περισσότερα εδώ.
Ναι, το Jimani είναι μια λύση all-in-one. Συνδυάζει κρατήσεις, πωλήσεις εισιτηρίων, παραγγελίες ηλεκτρονικού καταστήματος και ραντεβού σε έναν εύχρηστο πίνακα ελέγχου, διασφαλίζοντας ότι έχετε πάντα τον πλήρη έλεγχο. Διαβάστε περισσότερα εδώ.
Ναι, μπορείτε να διαχειριστείτε απεριόριστες τοποθεσίες, από εστιατόρια μέχρι ξενοδοχεία, μέσα από έναν κεντρικό λογαριασμό Jimani. Αυτό εξασφαλίζει εποπτεία και αποτελεσματικότητα. Διαβάστε περισσότερα εδώ!
Η Jimani συνεργάζεται με τη Mollie, έναν από τους κορυφαίους παρόχους λύσεων πληρωμών στην Ευρώπη. Η Mollie εξασφαλίζει ένα αξιόπιστο και ασφαλές περιβάλλον πληρωμών που παρέχει όλες τις τυπικές λύσεις πληρωμών ανά χώρα, όπως πιστωτικές κάρτες, iDEAL και PayPal. Δείτε τις λύσεις και τις τιμές μέσω αυτού του συνδέσμου.
Ναι, είναι δυνατό να συνδέσετε πολλαπλά κιόσκια σε ένα σύστημα ταμείου Jimani. Όλα τα κιόσκια λειτουργούν εντός της ίδιας πλατφόρμας και προωθούν αυτόματα τις παραγγελίες στο κεντρικό ταμείο.
Αυτό σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε πολλαπλά σημεία παραγγελίας εντός της επιχείρησής σας, ενώ όλες οι παραγγελίες και οι πληρωμές υποβάλλονται σε επεξεργασία με σαφήνεια σε ένα σύστημα. Με αυτόν τον τρόπο, διατηρείτε εύκολα την εικόνα όλων των συναλλαγών και των εσόδων.
Επιπλέον, τα κιόσκια μπορούν να χρησιμοποιηθούν και για άλλες εφαρμογές. Οι επισκέπτες μπορούν, για παράδειγμα, να πραγματοποιήσουν κράτηση τραπεζιού μέσω ενός κιόσκι, να κάνουν κράτηση για μια δραστηριότητα ή να αγοράσουν εισιτήρια για μια εκδήλωση. Σκεφτείτε, για παράδειγμα, έναν επισκέπτη που κατά την είσοδό του κάνει κράτηση τραπεζιού, κράτηση για διάδρομο μπόουλινγκ ή δραστηριότητα ευεξίας, ή αγοράζει εισιτήρια για μια εκδήλωση. Αυτό καθιστά το κιόσκι ένα ευέλικτο σημείο αυτοεξυπηρέτησης εντός της επιχείρησής σας. Διαβάστε περισσότερα εδώ.
Βεβαίως, μπορείτε να στέλνετε μια ειδική έρευνα ανά τύπο κράτησης που θα σας είναι πραγματικά χρήσιμη. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να δημιουργήσετε απεριόριστο αριθμό ερευνών για κάθε τύπο εισιτηρίου. Μπορείτε να προσαρμόσετε τις ερωτήσεις ανάλογα με τον τύπο του εισιτηρίου, ώστε να λαμβάνετε πραγματικά ποιοτικά σχόλια.
Με το Jimani μπορείτε να ορίσετε εσείς πότε θα αποστέλλεται η έρευνα. Αυτό μπορεί να γίνει μετά από μία ώρα, αλλά και μετά από μία ημέρα. Ή ακόμα και την επόμενη ημέρα, πάντα στις 13:00.
Απολύτως. Το σύστημά μας είναι σχεδιασμένο για την Ευρώπη. Υποστηρίζει όλα τα ευρωπαϊκά νομίσματα και είναι διαθέσιμο σε 27 γλώσσες, συμπεριλαμβανομένης της επιλογής για πολύγλωσσες περιγραφές στις σελίδες κρατήσεών σας. Το Jimani είναι διαθέσιμο στις ακόλουθες γλώσσες: Βουλγαρικά, Δανικά, Γερμανικά, Αγγλικά, Εσθονικά, Φινλανδικά, Γαλλικά, Ελληνικά, Ουγγρικά, Ιρλανδικά, Ισλανδικά, Ιταλικά, Κροατικά, Λετονικά, Λιθουανικά, Λουξεμβουργιανά, Μαλτεζικά, Ολλανδικά, Νορβηγικά, Πολωνικά, Πορτογαλικά, Ρουμανικά, Σλοβενικά, Σλοβακικά, Ισπανικά, Τσεχικά και Σουηδικά.
Το Jimani συνεργάζεται με τη Mollie, έναν από τους κορυφαίους παρόχους λύσεων πληρωμών στην Ευρώπη. Η Mollie εξασφαλίζει ένα αξιόπιστο και ασφαλές περιβάλλον πληρωμών που παρέχει όλες τις τυπικές λύσεις πληρωμών ανά χώρα, όπως πιστωτικές κάρτες, iDEAL και PayPal. Δείτε τις λύσεις και τις τιμές μέσω αυτού του συνδέσμου
Σε κάθε κράτηση βλέπετε άμεσα το όνομα, τα πλήρη στοιχεία επικοινωνίας (τηλέφωνο και e-mail), καθώς και όλες τις ειδικές επιθυμίες (π.χ. αλλεργίες ή προτίμηση θέσης) που έχει δηλώσει ο επισκέπτης. Αυτά τα δεδομένα αποθηκεύονται σε ένα προφίλ πελάτη για μελλοντική εξατομίκευση.
Όταν ανοίγετε την κράτηση, βλέπετε αμέσως πόσες φορές έχουν έρθει οι συγκεκριμένοι επισκέπτες, πώς ήταν η προηγούμενη εμπειρία τους και έχετε πρόσβαση στις προηγούμενες παραγγελίες και τα καταναλωτικά τους πρότυπα.
Βεβαίως. Μπορείτε να ορίσετε εύκολα το σταθερό ωράριο λειτουργίας, αλλά και να προσθέσετε γρήγορα εξαιρέσεις και ειδικά ωράρια. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο σε περιπτώσεις όπως αργίες, εκδηλώσεις ή προσωρινές διακοπές λειτουργίας, διασφαλίζοντας ένα ακριβές ημερολόγιο διαθεσιμότητας.
Στο Jimani είναι δυνατό να συνδέσετε κάθε τύπο κράτησης, όπως δείπνο ή μεσημεριανό, με το δικό του ωράριο λειτουργίας και χρονικά διαστήματα, ώστε να μπορείτε εύκολα να διαθέτετε συγκεκριμένους χώρους ή ημέρες μόνο για γκρουπ. Διαβάστε περισσότερα εδώ.
Μπορείτε να επιτρέψετε στον επισκέπτη να προεπιλέξει τον αριθμό ενηλίκων, παιδιών και βρεφών κατά την κράτηση. Επιπλέον, μπορείτε εύκολα να προσθέσετε ένα παιδικό κάθισμα ως επιλογή στην κράτηση, ώστε ο επισκέπτης να μπορεί να επιλέξει ο ίδιος το κάθισμα ή άλλες επιθυμίες.
Εντός του Jimani υπάρχει μια σειρά επιλογών για τη βελτιστοποίηση των ομαδικών κρατήσεων και την ορθή και ξεκάθαρη προβολή όλων των πληροφοριών. Έτσι, μπορείτε να δημιουργήσετε πεδία με ερωτήσεις ανά τύπο κράτησης για γιορτές και εκδηλώσεις, όπως γάμους, επετείους ή εταιρικές εξορμήσεις, όπως «Τι ώρα επιθυμείτε να δειπνήσετε;», «Πόσους χορτοφάγους πρέπει να λάβουμε υπόψη;», «Ποια ποτά επιτρέπεται να σερβιριστούν;» και ούτω καθεξής.
Εκτός από τη λήψη συγκεκριμένων πληροφοριών ανά τύπο κράτησης, στο Jimani είναι δυνατό να δημιουργήσετε εύκολα μια προσφορά, όπου μπορείτε να λάβετε άμεσα μια προκαταβολή και ταυτόχρονα να επιβεβαιώσετε την εκδήλωση.
Εναλλακτικά, επιλέξτε τη δυνατότητα υποβολής αιτημάτων, ώστε κάθε αίτημα για ομαδική κράτηση να μην χρειάζεται πλέον να λαμβάνεται μέσω email, αλλά απευθείας μέσω του widget κρατήσεων.
Ναι, στο Jimani μπορείτε να δημιουργήσετε απεριόριστο αριθμό πεδίων τα οποία συνδέετε με έναν τύπο κράτησης. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να ζητάτε άμεσα συγκεκριμένα δεδομένα κατά τη διάρκεια της κράτησης.
Συμβουλή: Όταν προσφέρετε, για παράδειγμα, έναν τύπο κράτησης για δείπνο γενεθλίων ή παιδικό πάρτι, μπορείτε να ζητήσετε άμεσα μέσω των πεδίων το όνομα και την ηλικία του εορτάζοντος, ώστε να προετοιμάσετε ενδεχομένως κάτι.
Αυτά τα δεδομένα εμφανίζονται στην επισκόπηση κρατήσεων, ώστε να είναι πάντα διαθέσιμα για το προσωπικό εξυπηρέτησης και την κουζίνα.
Πώς μπορώ να πουλήσω επιπλέον προϊόντα, πακέτα ή μενού κατά τη διάρκεια της κράτησης;
Με το Jimani μπορείτε να προσθέσετε προκαταβολές ανά είδος κράτησης.
Για παράδειγμα, σε μια ειδική περίσταση όπως ένα χριστουγεννιάτικο δείπνο, μπορείτε να ορίσετε μια προκαταβολή ανά άτομο, για παράδειγμα 20,00 € για ενήλικες και 10,00 € για παιδιά, ώστε να είστε σίγουροι ότι δεν θα έχετε ακυρώσεις ή μη εμφανίσεις (no-shows) και να μπορείτε να προγραμματίσετε σωστά τις αγορές σας. Δημιουργείτε ένα προϊόν «Τιμή ανά άτομο» και το προσθέτετε σε οποιοδήποτε επιθυμητό είδος κράτησης.
Όταν θέλετε να έχετε τη δυνατότητα να πουλήσετε επιπλέον παροχές ως προαιρετικές επιλογές, μπορείτε μέσω των «Επιπλέον προϊόντων» να δημιουργήσετε ένα προϊόν και να το προσφέρετε κατά τη διάρκεια της κράτησης για το συγκεκριμένο είδος. Σκεφτείτε ένα πακέτο κρασιών, μια έκπληξη γενεθλίων ή μια στολισμένη καρέκλα σε ένα παιδικό πάρτι.
Με το Jimani έχετε την επιλογή, εκτός από την προσθήκη προϊόντων, να προσθέσετε και συνδυαστικές κρατήσεις. Με μια συνδυαστική κράτηση μπορείτε να κάνετε κράτηση για δραστηριότητες ή πωλήσεις εισιτηρίων ταυτόχρονα με την κράτηση ενός τραπεζιού. Διαβάστε περισσότερα εδώ.
Widgets Συστήματος Κρατήσεων εστίασης
Ναι. Μπορείτε να συνδέσετε τραπέζια με συγκεκριμένες ζώνες (π.χ. βεράντα, αίθριο, μπαρ, ιδιωτική αίθουσα). Αυτό δίνει στους επισκέπτες τη δυνατότητα να δηλώσουν την προτίμησή τους και παρέχει σε εσάς, ως διαχειριστή, πλήρη έλεγχο της βέλτιστης κατανομής τραπεζιών ανά ζώνη.
Επειδή όλα τα τραπέζια είναι συνδεδεμένα με έναν συγκεκριμένο χώρο ή ζώνη, μπορείτε επίσης να θέσετε περιορισμούς σε αυτά. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε, για παράδειγμα, να κλείσετε διάφορες ζώνες για μια χρονική περίοδο ή για συγκεκριμένες ημέρες.
Ναι, στο Jimani έχετε 2 επιλογές: είτε έναν μέγιστο αριθμό επισκεπτών ανά 15 λεπτά είτε τον αριθμό των κρατήσεων ανά 15 λεπτά. Με αυτή την επιλογή «Περιορισμός συνωστισμού», είναι δυνατή η κατανομή των ωρών αιχμής. Ας υποθέσουμε ότι έχετε 20 τραπέζια και όλα είναι κρατημένα για τις 18:00. Αυτό σημαίνει ότι γύρω στις 18:00 θα υπάρχει πολύς κόσμος στην είσοδο, οι οποίοι θα καθίσουν, θα παραγγείλουν ποτά και θα θέλουν να φάνε όλοι ταυτόχρονα. Αυτός ο μεγάλος φόρτος εργασίας έχει σημαντικό αντίκτυπο στο σέρβις και την κουζίνα. Όταν ορίζετε μέσω του «Περιορισμού συνωστισμού» ότι, για παράδειγμα, επιτρέπονται το πολύ 5 κρατήσεις ανά 15 λεπτά, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει μεγαλύτερη διασπορά και, επομένως, περισσότερη ηρεμία. Εάν έχουν πραγματοποιηθεί 5 κρατήσεις για τις 18:00, τότε η ώρα 18:00 θα εμφανίζεται ως πλήρης κατά τη διαδικασία της κράτησης και η ώρα 18:15 θα είναι η επόμενη διαθέσιμη ώρα κράτησης.
Ναι, στο Jimani έχετε 2 επιλογές: είτε έναν μέγιστο αριθμό επισκεπτών ανά 15 λεπτά είτε τον αριθμό των κρατήσεων ανά 15 λεπτά. Με αυτή την επιλογή «Περιορισμός κίνησης», είναι δυνατή η κατανομή των ωρών αιχμής. Ας υποθέσουμε ότι έχετε 20 τραπέζια και όλα τα τραπέζια είναι κρατημένα για τις 18:00. Αυτό σημαίνει ότι γύρω στις 18:00 θα υπάρχει πολύς κόσμος στην είσοδο, οι οποίοι θα καθίσουν, θα παραγγείλουν ποτά και θα θέλουν να φάνε όλοι ταυτόχρονα. Αυτός ο μεγάλος φόρτος έχει σημαντικό αντίκτυπο στο σέρβις και την κουζίνα. Όταν ορίζετε μέσω του «Περιορισμού κίνησης» ότι μπορούν να γίνουν, για παράδειγμα, το πολύ 5 κρατήσεις ανά 15 λεπτά, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει μεγαλύτερη διασπορά και, κατά συνέπεια, περισσότερη ηρεμία. Όταν έχουν γίνει 5 κρατήσεις για τις 18:00, τότε η ώρα 18:00 θα εμφανίζεται ως πλήρης κατά τη διαδικασία της κράτησης και η επόμενη διαθέσιμη ώρα θα είναι στις 18:15. Διαβάστε περισσότερα εδώ.
Σχεδόν, το Jimani προσφέρει συνδέσεις με διάφορα συστήματα ταμείου (POS) και μπορεί να προωθεί αυτόματα τις πληροφορίες κρατήσεων, συμπεριλαμβανομένων των παραγγελθέντων προϊόντων, στο ταμείο και στην κουζίνα. Υπάρχουν πολλά συστήματα ταμείου, οπότε αν η δική σας μάρκα συστήματος δεν είναι ακόμη συνδεδεμένη με το Jimani, θα εξετάσουμε αυτό το αίτημα το συντομότερο δυνατό. Διαβάστε περισσότερα εδώ.
Ναι, αυτό είναι εφικτό με 2 τρόπους.
Με το Jimani μπορείτε να προσθέσετε προκαταβολές ανά τύπο κράτησης.
Για παράδειγμα, σε μια ειδική περίσταση όπως ένα χριστουγεννιάτικο δείπνο, μπορείτε να ορίσετε μια προκαταβολή ανά άτομο, για παράδειγμα 20,00 € για ενήλικες και 10,00 € για παιδιά, ώστε να διασφαλίσετε ότι δεν θα υπάρξουν ακυρώσεις ή μη εμφανίσεις (no-shows) και να προγραμματίσετε σωστά τις προμήθειές σας. Δημιουργείτε ένα προϊόν «Τιμή ανά άτομο» και το προσθέτετε σε οποιονδήποτε επιθυμητό τύπο κράτησης.
Όταν επιθυμείτε να προσφέρετε επιπλέον επιλογές (upselling), μπορείτε να δημιουργήσετε ένα προϊόν μέσω της ενότητας «Πρόσθετα προϊόντα» και να το προσφέρετε κατά τη διάρκεια της κράτησης αυτού του τύπου. Σκεφτείτε ένα πακέτο κρασιών, μια έκπληξη γενεθλίων ή μια στολισμένη καρέκλα σε ένα παιδικό πάρτι.
Με το Jimani έχετε την επιλογή, εκτός από την προσθήκη προϊόντων, να προσθέσετε και συνδυαστικές κρατήσεις. Με μια συνδυαστική κράτηση, μπορείτε να κάνετε κράτηση για δραστηριότητες ή πωλήσεις εισιτηρίων ταυτόχρονα με την κράτηση ενός τραπεζιού.
Μια ακύρωση δεν είναι ποτέ ευχάριστη, αλλά φυσικά είναι πολύ καλύτερη από μια μη εμφάνιση (No-show). Μια ακύρωση τοποθετείται αυτόματα ξανά ως διαθέσιμη θέση και, επομένως, μπορεί να κρατηθεί εκ νέου.
Ο επισκέπτης μπορεί πάντα να ακυρώσει την κράτησή του και, όταν γίνει αυτό, υπάρχουν 2 πιθανότητες:
Μπορείτε να βρείτε την κράτηση στις “Ακυρώσεις” και υπάρχει μια σχετική ειδοποίηση, ώστε να είστε πάντα ενήμεροι για τις ακυρώσεις.
Μπορείτε να βρείτε την κράτηση στην “Επισκόπηση επιστροφών”. Έχετε την επιλογή να επιστρέψετε στον επισκέπτη την προκαταβολή του, μέρος του ποσού ή ακόμη και να μην επιστρέψετε ολόκληρο το ποσό. Αυτό φυσικά εξαρτάται εξ ολοκλήρου από την πολιτική επιστροφών σας.
Μειώνετε σημαντικά τις μη εμφανίσεις χρησιμοποιώντας δύο αποτελεσματικές λειτουργίες: τις αυτόματες υπενθυμίσεις και την επιλογή για υποχρεωτικές προκαταβολές. Αυτός ο συνδυασμός εξασφαλίζει μεγαλύτερη δέσμευση από την πλευρά του επισκέπτη, γεγονός που οδηγεί σε χαμηλότερο ποσοστό ακυρώσεων και πιο σταθερά έσοδα. Διαβάστε περισσότερα εδώ.
Μπορείτε να μοιραστείτε εύκολα σημαντικά μηνύματα ή οδηγίες μέσω των «Ανακοινώσεων». Οι ανακοινώσεις γίνονται ορατές σε όλους σε μια καθορισμένη ημερομηνία. Η ανακοίνωση μπορεί να είναι πάντα ορατή ή μόνο όταν κάποιος πραγματοποιεί χειροκίνητα μια κράτηση.
Υπάρχουν 3 είδη ανακοινώσεων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε:
Βεβαίως. Εκτός από τις online κρατήσεις που λαμβάνονται μέσω του widget, μπορείτε να προσθέτετε κρατήσεις χειροκίνητα στο σύστημα. Αυτό είναι απαραίτητο για την καταγραφή τηλεφωνικών κρατήσεων, πελατών χωρίς ραντεβού (walk-ins) ή ραντεβού που κλείνονται επί τόπου, διασφαλίζοντας ότι η επισκόπηση της ημέρας σας είναι πάντα πλήρης.
Η χειροκίνητη κράτηση έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε να μην απαιτεί περισσότερα από 10 δευτερόλεπτα, επιτρέποντάς σας να συνεχίσετε γρήγορα την εργασία σας.
Απολύτως. Το σύστημά μας λειτουργεί σε πραγματικό χρόνο και χρησιμοποιεί προηγμένους αλγορίθμους για την άμεση ενημέρωση της διαθεσιμότητας. Μόλις γίνει κράτηση ενός τραπεζιού, αυτό δεσμεύεται για άλλες κρατήσεις, αποτρέποντας έτσι αποτελεσματικά τις διπλές κρατήσεις και βελτιστοποιώντας το ποσοστό πληρότητας.
Επίσης, κατά τη δημιουργία μιας χειροκίνητης κράτησης, μπορείτε να δείτε αμέσως αν υπάρχει διαθεσιμότητα. Εάν δεν υπάρχει τη δεδομένη στιγμή, μπορείτε να δείτε αμέσως πότε θα υπάρχει.
Ναι, το Jimani είναι εξαιρετικά κατάλληλο για πολλαπλά υποκαταστήματα. Διαχειρίζεστε όλα τα υποκαταστήματα σε έναν κεντρικό λογαριασμό και μπορείτε εύκολα να κάνετε εναλλαγή μεταξύ τοποθεσιών με ένα μόνο κλικ. Αυτό εξοικονομεί χρόνο, διασφαλίζει την ομοιομορφία στις ρυθμίσεις και σας προσφέρει μια συνολική εικόνα της απόδοσης όλων των επιχειρήσεών σας. Διαβάστε περισσότερα εδώ.
Υπάρχουν 2 τρόποι για να παρακολουθείτε τις πωλήσεις και να φιλτράρετε τα δημοφιλή προϊόντα.
Ο πρώτος τρόπος είναι μέσω του πίνακα ελέγχου, όπου θα βρείτε μια πλήρη επισκόπηση όλων των πωλήσεων ανά χρονική στιγμή. Μέσω της οικονομικής αναφοράς, μπορείτε να δείτε ανά προϊόν ή κατηγορία ποια προϊόντα έχουν καλές πωλήσεις ή ποια όχι.
Μέσω της «Οικονομικής επισκόπησης» μπορείτε να δείτε άμεσα τις παραγγελίες και να παρακολουθήσετε ολόκληρη τη διαδικασία.
Βεβαίως, μπορείτε εύκολα να κάνετε αναζήτηση με τα στοιχεία του πελάτη για να βρείτε το ιστορικό παραγγελιών.
Καθώς το Jimani είναι μια πλατφόρμα κρατήσεων για κάθε μορφή κράτησης, ενοικίασης, παραγγελίας και κράτησης θέσεων, μπορείτε να δείτε πολλά περισσότερα από το απλό ιστορικό παραγγελιών. Μπορείτε ακόμη και να εστιάσετε σε συγκεκριμένες ομάδες ή συνθέσεις πελατών. Με αυτά τα δεδομένα, αποκτάτε εικόνα για τα πρότυπα παραγγελιών και κρατήσεων οικογενειών με παιδιά, συγκεκριμένων καταλυμάτων που έχουν κρατηθεί, ακόμη και για το ποια ομάδα πελατών παραγγέλνει τις περισσότερες πίτσες. Διαβάστε περισσότερα σχετικά εδώ.
Βεβαίως, η ενότητα webshop της Jimani δεν είναι απλώς ένα widget που τοποθετείτε στον ιστότοπό σας. Υπάρχει ένα πλήρες σύστημα ταμείου από πίσω, μέσω του οποίου διαχειρίζεστε όλες τις παραγγελίες απλά μέσω του φορητού υπολογιστή, του iPad ή της οθόνης αφής σας. Συνδέστε το σύστημα ταμείου σας με έναν εκτυπωτή αποδείξεων, ένα τερματικό POS και ένα συρτάρι μετρητών και είστε έτοιμοι.
Κάντε κλικ εδώ για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα εξωτερικά προϊόντα.
Ναι, μπορείτε να παρακολουθείτε τα στατιστικά των πωλήσεών σας σε πραγματικό χρόνο με γραφήματα και αναφορές στο ταμπλό ελέγχου, ή μέσω της οικονομικής αναφοράς μπορείτε να δείτε ανά προϊόν ή κατηγορία ποια προϊόντα έχουν καλές πωλήσεις ή όχι.
Μέσω της «Οικονομικής επισκόπησης» μπορείτε να δείτε άμεσα τις παραγγελίες και να παρακολουθήσετε ολόκληρη τη διαδικασία.
Ναι, και αυτό είναι πιο εύκολο από ό,τι νομίζετε. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να παραγγείλετε ένα κιόσκι μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος σε συνδυασμό με ένα τερματικό πληρωμών. Μόλις το παραλάβετε, μπορείτε να το ενεργοποιήσετε μόνοι σας και να συνδεθείτε. Στη συνέχεια, επιλέγετε ποιο widget θέλετε να εμφανίζεται στο κιόσκι και μπορείτε να ξεκινήσετε τις πωλήσεις. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με αυτό σε αυτό το ιστολόγιο.
Έχει ο πελάτης τη δυνατότητα, εκτός από την παραλαβή και την παράδοση, να απολαύσει το γεύμα του και εντός του καταστήματος; Τότε μπορείτε να δηλώσετε αμέσως τον αριθμό τραπεζιού μέσω του ταμείου ή του κιόσκι. Όταν αντιστοιχίζεται ένας αριθμός τραπεζιού, η παραγγελία μπορεί να σερβιριστεί αμέσως, ενώ παράλληλα αποθηκεύονται περισσότερες πληροφορίες, όπως τα πρότυπα δαπανών ανά τραπέζι ή η σύνθεση των πελατών.
Ναι, αλλά φυσικά μόνο όταν αυτό είναι εφικτό.
Όταν ο πελάτης πραγματοποιεί μια παραγγελία μέσω του widget, είναι υποχρεωμένος να δηλώσει το email του. Σε αυτό το email, ο πελάτης λαμβάνει στη συνέχεια μια επιβεβαίωση παραγγελίας και το τιμολόγιο.
Όταν ο επισκέπτης πραγματοποιεί μια παραγγελία μέσω της ενσωματωμένης ταμειακής μηχανής ή μέσω του Kiosk, ο πελάτης δεν έχει την υποχρέωση να αφήσει στοιχεία, αλλά η απόδειξη εκτυπώνεται απλώς μέσω του εκτυπωτή αποδείξεων. Διαβάστε περισσότερα σχετικά εδώ.
Ναι, υπάρχουν ορισμένες λύσεις που σας επιτρέπουν να εργάζεστε χωρίς χαρτί.
Το μενού επεξεργασίας παραγγελιών είναι πάντα σε πραγματικό χρόνο, οπότε όταν η κουζίνα διαθέτει επίσης, για παράδειγμα, ένα iPad, μπορεί να αλλάξει αμέσως την κατάσταση των παραγγελιών σε «Πιάτο υπό προετοιμασία» και «Πιάτο έτοιμο».
Μια άλλη επιλογή είναι η χρήση οθονών κουζίνας. Αυτές λειτουργούν ουσιαστικά με τον ίδιο τρόπο όπως ένα iPad, αλλά η απεικόνιση είναι πολύ πιο ξεκάθαρη. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για μεγάλους όγκους παραγγελιών και μεγάλες κουζίνες. Διαβάστε περισσότερα σχετικά εδώ.
Ναι, μπορείτε να διαχειριστείτε απεριόριστες τοποθεσίες, από εστιατόρια μέχρι ξενοδοχεία, μέσα από έναν κεντρικό λογαριασμό Jimani. Αυτό εξασφαλίζει εποπτεία και αποτελεσματικότητα. Διαβάστε περισσότερα εδώ!
Η Jimani συνεργάζεται με τη Mollie, έναν από τους κορυφαίους παρόχους λύσεων πληρωμών στην Ευρώπη. Η Mollie εξασφαλίζει ένα αξιόπιστο και ασφαλές περιβάλλον πληρωμών που παρέχει όλες τις τυπικές λύσεις πληρωμών ανά χώρα, όπως πιστωτικές κάρτες, iDEAL και PayPal. Δείτε τις λύσεις και τις τιμές μέσω αυτού του συνδέσμου.
Βεβαίως, εάν έχετε συνδέσει πολλαπλούς εκτυπωτές αποδείξεων, μπορείτε να επιλέξετε για κάθε προϊόν πού επιθυμείτε να εκτυπώνεται η απόδειξη. Αυτό είναι χρήσιμο όταν, για παράδειγμα, τα ποτά σερβίρονται στο μπαρ και τα γεύματα στην κουζίνα. Ορίστε για κάθε προϊόν πού πρέπει να εκδίδεται η απόδειξη και εξασφαλίστε μια άψογη διαδικασία παραγγελιοληψίας. Διαβάστε περισσότερα εδώ.
Βεβαίως, υπάρχουν 2 δυνατότητες:
Ναι, μπορείτε να ορίσετε διαφορετικούς συντελεστές ΦΠΑ ανά προϊόν για να συμμορφώνεστε με τους φορολογικούς κανονισμούς (π.χ. 9% για τρόφιμα και 21% για αλκοόλ). Διαβάστε περισσότερα εδώ.
Έχω επίσης επιλογή παράδοσης ή παραλαβής;
Ναι, η ενότητα ηλεκτρονικού καταστήματος του Jimani διαθέτει 3 επιλογές:
Μπορείτε να ορίσετε ανά widget ή ζώνη πωλήσεων εάν αυτό είναι ενεργό ή όχι. Εάν προσφέρετε επίσης παράδοση, μπορείτε ακόμη και να ορίσετε ειδικούς χρόνους παράδοσης που μπορεί να διαφέρουν από τις τυπικές ώρες λειτουργίας.
Όταν η παράδοση είναι ενεργή, μπορείτε εύκολα να προσθέσετε έξοδα αποστολής, μια ελάχιστη αξία παραγγελίας και δωρεάν έξοδα αποστολής από ένα ορισμένο ποσό δαπάνης και πάνω. Διαβάστε περισσότερα σχετικά εδώ.
Όταν μια παραγγελία καταχωρείται ως ηλεκτρονική παραγγελία, εμφανίζεται αμέσως στην επισκόπηση. Ο επισκέπτης μπορεί να δηλώσει την επιθυμητή ώρα της παραγγελίας κατά τη διάρκεια της κράτησης, οπότε η παραγγελία θα εμφανιστεί στο σωστό χρονικό διάστημα.
Μέσω της επισκόπησης παραγγελιών μπορείτε να αλλάξετε την κατάσταση σε “Σε προετοιμασία” και όταν το προϊόν είναι έτοιμο, η κατάσταση μπορεί να αλλάξει σε “Έτοιμο”. Μόνο όταν ολόκληρη η παραγγελία δηλωθεί ως έτοιμη, μεταφέρεται στην αντίστοιχη επιλογή του επισκέπτη: “Παραλαβή”, “Παράδοση” ή “Εδώ”. Όταν η παραγγελία παραληφθεί, σερβιριστεί ή παραδοθεί, μπορεί να μεταφερθεί στις διεκπεραιωμένες και αφαιρείται από την επισκόπηση παραγγελιών. Μην διαβάσετε περισσότερα για αυτό.
Ναι, κάθε προϊόν μπορεί να συνδεθεί με έναν προμηθευτή, τιμές αγοράς και απόθεμα. Φυσικά, μπορείτε επίσης να επιλέξετε να μη συνδέσετε προϊόντα με το απόθεμα. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για είδη που είναι στάνταρ σε απόθεμα. Σκεφτείτε το μαρούλι ή ίσως μπουκάλια κόλα.
Όταν υπάρχει ενεργό απόθεμα και αυτό εξαντληθεί, μπορείτε να επιλέξετε είτε να εμφανίζονται τα προϊόντα στο widget ή στο ταμείο αλλά ως «εξαντλημένα», είτε να μην εμφανίζονται καθόλου αυτά τα προϊόντα.
Όχι, το Jimani εξειδικεύεται σε μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού καταστήματος για τον τομέα της εστίασης. Αυτό σημαίνει ότι η εστίασή μας επικεντρώνεται κυρίως στην πώληση τροφίμων και ποτών με διάφορους προηγμένους τρόπους. Επομένως, τα ψηφιακά προϊόντα δεν περιλαμβάνονται σε αυτά. Διαβάστε περισσότερα για τη δημιουργία μιας πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου σε αυτό το ιστολόγιο
Βεβαίως, με ένα κλικ μπορείτε να απενεργοποιήσετε οποιοδήποτε προϊόν. Αυτό είναι χρήσιμο εάν διαπιστώσετε ξαφνικά ότι ένα προϊόν εξαντλήθηκε. Ορίστε το προϊόν ως εξαντλημένο και θα πάψει αμέσως να είναι ορατό ή διαθέσιμο για παραγγελία.
Ναι, και μάλιστα αυτό γίνεται εντελώς αυτόματα! Χρειάζεται μόνο να συμπληρώσετε τα πάντα μία φορά στη δική σας γλώσσα και η ενσωματωμένη μονάδα AI μεταφράζει τα πάντα αυτόματα σε 27 γλώσσες: Βουλγαρικά, Δανικά, Γερμανικά, Αγγλικά, Εσθονικά, Φινλανδικά, Γαλλικά, Ελληνικά, Ουγγρικά, Ιρλανδικά, Ισλανδικά, Ιταλικά, Κροατικά, Λετονικά, Λιθουανικά, Λουξεμβουργιανά, Μαλτεζικά, Ολλανδικά, Νορβηγικά, Πολωνικά, Πορτογαλικά, Ρουμανικά, Σλοβενικά, Σλοβακικά, Ισπανικά, Τσεχικά και Σουηδικά.
Βεβαίως, έχετε έως και 3 πλήρη επίπεδα επιλογών ανά προϊόν και τη δυνατότητα να προσφέρετε σχετικά προϊόντα και μενού. Οι επιλογές είναι πολύ εύχρηστες και διασφαλίζουν ότι το προϊόν μπορεί να διαμορφωθεί πλήρως.
Παράδειγμα για ένα κατάστημα με σάντουιτς:
Επίπεδο επιλογής 3: Χωρίς τυρί, χωρίς μαγιονέζα, κ.λπ.
Παράδειγμα για ένα σνακ μπαρ:
Μπορείτε να επιλέξετε να προσθέσετε ξεχωριστά μια μικρή, μια μεσαία και μια μεγάλη μερίδα πατάτες τηγανητές, ή μπορείτε να επιλέξετε να το κάνετε ως εξής:
Σε περίπτωση που θέλετε, για παράδειγμα, να πουλήσετε ένα μενού, μπορείτε να το εμφανίσετε ως εξής:
Μπορείτε να ορίσετε ως μέγιστο αριθμό επιλεγόμενων σχετικών προϊόντων το 1 τεμάχιο, εάν το επιθυμείτε, και να προσφέρετε το σχετικό προϊόν σε χαμηλότερη τιμή. Διαβάστε περισσότερα εδώ.
Ναι, κάθε προϊόν μπορεί να προστεθεί σε μία ή περισσότερες κατηγορίες. Αυτές οι κατηγορίες μπορούν να τοποθετηθούν ενεργά ανά widget ή ζώνη πωλήσεων. Διαβάστε περισσότερα εδώ.
Βεβαίως, έχετε ανά προϊόν έως και 3 πλήρη επίπεδα επιλογών και τη δυνατότητα να προσφέρετε σχετικά προϊόντα και μενού. Οι επιλογές είναι πολύ εύχρηστες και διασφαλίζουν ότι το προϊόν μπορεί να διαμορφωθεί πλήρως.
Παράδειγμα για ένα κατάστημα με σάντουιτς:
Επίπεδο επιλογής 3: Χωρίς τυρί, Χωρίς μαγιονέζα, κ.λπ.
Παράδειγμα για ένα σνακ μπαρ:
Μπορείτε να επιλέξετε να προσθέσετε ξεχωριστά μια μικρή πατάτα, μια μεσαία πατάτα και μια μεγάλη πατάτα, ή μπορείτε να επιλέξετε να το κάνετε ως εξής:
Στην περίπτωση που θέλετε, για παράδειγμα, να πουλήσετε ένα μενού, μπορείτε να το εμφανίσετε ως εξής:
Μπορείτε να ορίσετε ως μέγιστο αριθμό επιλεγόμενων σχετικών προϊόντων το 1 τεμάχιο, εάν το επιθυμείτε, και να προσφέρετε το σχετικό προϊόν σε χαμηλότερη τιμή.
Μέσω των ρυθμίσεων à Εγκατάσταση widget μπορείτε να δημιουργήσετε απεριόριστα widget. Επιλέγετε το ηλεκτρονικό κατάστημα και ορίζετε ποιες κατηγορίες προϊόντων θέλετε να εμφανίζονται. Μόλις το αποθηκεύσετε, θα λάβετε έναν «Κωδικό widget». Μπορείτε να τοποθετήσετε αυτόν τον κωδικό widget σε οποιοδήποτε σημείο του ιστότοπου και από εκείνη τη στιγμή το widget θα είναι ενεργό και θα μπορούν να πραγματοποιηθούν παραγγελίες.
Η Jimani συνεργάζεται με τη Mollie, έναν από τους κορυφαίους παρόχους λύσεων πληρωμών στην Ευρώπη. Η Mollie εξασφαλίζει ένα αξιόπιστο και ασφαλές περιβάλλον πληρωμών που παρέχει όλες τις τυπικές λύσεις πληρωμών ανά χώρα, όπως πιστωτικές κάρτες, iDEAL και PayPal. Δείτε τις λύσεις και τις τιμές μέσω αυτού του συνδέσμου.
Ναι, ο τρέχων αριθμός επισκεπτών και η υπολειπόμενη χωρητικότητα είναι ορατά σε πραγματικό χρόνο μέσω των στατιστικών στον πίνακα ελέγχου σας.
Βεβαίως, υπάρχουν πολλές επιλογές. Μπορείτε να τα δείτε μέσω της χρηματοοικονομικής αναφοράς. Σε αυτή την αναφορά, μπορείτε να βρείτε όλες τις συναλλαγές και τις παραγγελίες με σαφήνεια και να τις φιλτράρετε ανά όνομα, τύπο εισιτηρίου ή ημερομηνία.
Μια άλλη δυνατότητα είναι η αναφορά προόδου. Μέσω αυτής της αναφοράς, μπορείτε να ελέγξετε πόσα εισιτήρια έχετε πουλήσει και ποιο είναι το αποτέλεσμα μέχρι στιγμής. Διαβάστε περισσότερα σχετικά εδώ.
Όταν επιλέγεται ένα εισιτήριο μέσω του ενσωματωμένου συστήματος POS, λαμβάνετε αμέσως όλες τις πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο σχετικά με τα διαθέσιμα εισιτήρια.
Μια άλλη δυνατότητα είναι η αναφορά προόδου. Μέσω αυτής της αναφοράς, μπορείτε να ελέγξετε πόσα εισιτήρια έχετε πουλήσει και ποιο είναι το αποτέλεσμα μέχρι στιγμής. Διαβάστε περισσότερα εδώ.
Βεβαίως, μπορείτε να στέλνετε μια ειδική έρευνα ανά τύπο κράτησης που θα σας είναι πραγματικά χρήσιμη. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να δημιουργήσετε απεριόριστο αριθμό ερευνών για κάθε τύπο εισιτηρίου. Μπορείτε να προσαρμόσετε τις ερωτήσεις ανάλογα με τον τύπο του εισιτηρίου, ώστε να λαμβάνετε πραγματικά ποιοτικά σχόλια.
Με το Jimani μπορείτε να ορίσετε εσείς πότε θα αποστέλλεται η έρευνα. Αυτό μπορεί να γίνει μετά από μία ώρα, αλλά και μετά από μία ημέρα. Ή ακόμα και την επόμενη ημέρα, πάντα στις 13:00.
Ναι, μπορείτε να στείλετε πολλαπλά αυτοματοποιημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πριν από την άφιξη και σε κάθε μήνυμα μπορείτε να προσθέσετε συνημμένα που είναι σημαντικά. Μπορείτε να προσθέσετε επιπλέον πληροφορίες στο εισιτήριο, όπως ώρες λειτουργίας, κανόνες του χώρου ή οδηγίες διαδρομής. Διαβάστε περισσότερα στο ιστολόγιο.
Ναι, μπορείτε να δημιουργήσετε πρόσθετα προϊόντα και να τα συνδέσετε με οποιοδήποτε εισιτήριο επιθυμείτε. Αυτά μπορεί να είναι οτιδήποτε: από μια κάρτα στάθμευσης μέχρι παπούτσια μπόουλινγκ.
Επιπλέον, μπορείτε να προσφέρετε συνδυασμούς. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αγοράς, προσθέτετε εύκολα άλλες δραστηριότητες ή ακόμα και μια κράτηση τραπεζιού. Έτσι, μπορείτε να πουλήσετε, για παράδειγμα, ένα εισιτήριο εκδήλωσης που περιλαμβάνει δείπνο, κάρτα στάθμευσης και ένα εργαστήριο, όλα συγκεντρωμένα σε μία κράτηση.
Ναι, εκτός από τα τυπικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατά την αγορά εισιτηρίων, μπορείτε να στείλετε έως και τέσσερα email υπενθύμισης. Αυτά τα μηνύματα είναι πλήρως προσαρμόσιμα και μπορούν να περιλαμβάνουν συνημμένο αρχείο. Κάθε υπενθύμιση ρυθμίζεται ξεχωριστά, συμπεριλαμβανομένης της στιγμής αποστολής. Για παράδειγμα, μια υπενθύμιση μία εβδομάδα πριν, τρεις ημέρες πριν, μία ημέρα πριν από την εκδήλωση ή ακόμα και λίγες ώρες νωρίτερα.
Ναι, επιπλέον των τυπικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατά την αγορά εισιτηρίων, μπορείτε να στείλετε έως και τέσσερα μηνύματα υπενθύμισης. Αυτά τα μηνύματα είναι πλήρως προσαρμόσιμα και μπορούν να συνοδεύονται από ένα συνημμένο. Ρυθμίζετε κάθε υπενθύμιση ξεχωριστά, συμπεριλαμβανομένης της ώρας αποστολής. Σκεφτείτε μια υπενθύμιση μία εβδομάδα πριν, τρεις ημέρες πριν, μία ημέρα πριν από την εκδήλωση ή ακόμα και λίγες ώρες πριν.
Μετά από μια επιτυχή πληρωμή, οι πελάτες λαμβάνουν το ψηφιακό τους εισιτήριο αμέσως μέσω email. Εάν η πώληση του εισιτηρίου πραγματοποιήθηκε μέσω του ταμείου, το εισιτήριο εκτυπώνεται αυτόματα μέσω του συνδεδεμένου εκτυπωτή αποδείξεων. Διαβάστε περισσότερα σχετικά εδώ.
Ανά τύπο εισιτηρίου, ορίζετε πόσες φορές επιτρέπεται να σκαναριστεί ένα εισιτήριο. Με αυτόν τον τρόπο εμποδίζετε τη μεταβίβαση εισιτηρίων και την είσοδο πολλών ατόμων με ένα μόνο εισιτήριο.
Για ειδικά εισιτήρια με περιορισμούς πρόσβασης, χρησιμοποιήστε την υπηρεσία σάρωσης εισιτηρίων. Κατά τη διάρκεια της σάρωσης, μπορείτε να ορίσετε περιορισμούς, ώστε ένας σαρωτής να δέχεται, για παράδειγμα, μόνο εισιτήρια VIP και backstage. Έτσι διατηρείτε τον πλήρη έλεγχο σχετικά με το ποιος έχει πρόσβαση πού. Διαβάστε περισσότερα για την έκδοση εισιτηρίων εδώ.
Ναι, μπορείτε να ορίσετε ζώνες ή κατηγορίες, όπως VIP, Premium και Standard, για να εφαρμόσετε διαφοροποιημένες τιμές και δικαιώματα πρόσβασης.
Για ειδικά εισιτήρια με περιορισμούς πρόσβασης, χρησιμοποιήστε την υπηρεσία σάρωσης εισιτηρίων. Κατά τη διάρκεια της σάρωσης, μπορείτε να ορίσετε περιορισμούς, ώστε ένας σαρωτής να δέχεται, για παράδειγμα, μόνο εισιτήρια VIP και backstage. Έτσι διατηρείτε τον πλήρη έλεγχο σχετικά με το ποιος έχει πρόσβαση πού. Διαβάστε περισσότερα εδώ.
Ανά τύπο εισιτηρίου, καθορίζετε πόσα εισιτήρια είναι διαθέσιμα. Για παράδειγμα, μπορείτε να δημιουργήσετε 100 VIP εισιτήρια, 300 early-bird εισιτήρια και 600 κανονικά εισιτήρια. Μόλις ένας τύπος εισιτηρίου εξαντληθεί, επιλέγετε εσείς αν θα αποκρύπτεται αυτόματα ή αν θα παραμένει ορατός με την κατάσταση «εξαντλήθηκε». Διαβάστε περισσότερα εδώ.
Ναι, αυτό είναι για παράδειγμα πολύ χρήσιμο σε μια πισίνα. Κατά τη διάρκεια των ωρών αιχμής, μπορείτε να ορίσετε ένα όριο σάρωσης μέσω του περιορισμού συνωστισμού. Μόλις επιτευχθεί αυτό το όριο, προσωρινά δεν μπορεί να εισέλθει κανείς άλλος, μέχρι να πραγματοποιηθεί check-out από άλλους επισκέπτες. Με αυτόν τον τρόπο, διατηρείτε την κίνηση ασφαλή και διαχειρίσιμη. Διαβάστε περισσότερα εδώ.
Ναι. Το σύστημα είναι πλήρως διαδικτυακό, επομένως δεν εξαρτάστε από τοπικούς διακομιστές. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να σαρώνετε εισιτήρια σε οποιαδήποτε τοποθεσία επιθυμείτε, ακόμη και σε πολλαπλές εισόδους ταυτόχρονα.
Η σάρωση των εισιτηρίων μπορεί να γίνει μέσω της εφαρμογής Jimani, πυλών σάρωσης ή με χειροκίνητο σαρωτή. Διαβάστε περισσότερα εδώ.
Κάθε εισιτήριο που πωλείται συνοδεύεται από ένα ψηφιακό εισιτήριο και έναν κωδικό QR. Ο κωδικός QR μπορεί να σαρωθεί με διάφορους τρόπους. Αυτό μπορεί να γίνει μέσω της εφαρμογής Jimani APP, ενός χειροκίνητου σαρωτή ή μέσω των πυλών σάρωσης μας. Διαβάστε περισσότερα εδώ.
Ναι, οι επισκέπτες έχουν πάντα τη δυνατότητα να ακυρώσουν την αγορά τους. Αυτό, ωστόσο, δεν σημαίνει αυτόματα ότι επιστρέφεται ολόκληρο το ποσό. Αυτό εξαρτάται από την ισχύουσα πολιτική επιστροφών. Μέσω της επισκόπησης επιστροφών μπορείτε να καθορίσετε εύκολα εάν ο πελάτης θα λάβει ολόκληρο το ποσό, μέρος αυτού ή καμία επιστροφή χρημάτων. Η όλη διαδικασία είναι αυτοματοποιημένη και εύκολη στη χρήση.
Ναι, μπορείτε να ορίσετε ξεχωριστούς συντελεστές ΦΠΑ για κάθε τύπο εισιτηρίου, συμπεριλαμβανομένων των συνδυασμών και των πρόσθετων προϊόντων.
Ναι, το σύστημα προσφέρει μια πλήρως ολοκληρωμένη λύση για την πώληση και τη διαχείριση συνδρομών και ετήσιων καρτών. Μπορείτε να δημιουργήσετε εισιτήρια με ισχύ μίας ημέρας, πολλαπλών ημερών, μίας εβδομάδας, ενός μήνα ή ακόμα και ενός έτους — και οτιδήποτε ενδιάμεσο.
Κάθε τύπος εισιτηρίου, ανεξάρτητα από τη διάρκεια ισχύος του, συνδέεται εύκολα με μια τιμή. Επιπλέον, μπορείτε να κάνετε διάκριση μεταξύ διαφορετικών ναύλων, όπως τιμές για ενήλικες και παιδιά.
Ναι, κάθε τύπος εισιτηρίου δημιουργείται εύκολα και διαθέτει τις δικές του ρυθμίσεις. Για τα εισιτήρια early bird, μπορείτε για παράδειγμα να ορίσετε την ημερομηνία έναρξης των πωλήσεων, να καθορίσετε τον αριθμό των διαθέσιμων εισιτηρίων και να προσαρμόσετε την τιμή σε σχέση με τα κανονικά εισιτήρια. Διαβάστε περισσότερα εδώ.
Βεβαίως, μπορείτε να ορίσετε έως δύο επίπεδα έκπτωσης. Για κάθε επίπεδο, καθορίζετε από πόσα εισιτήρια και πάνω ισχύει η έκπτωση και αν αυτή υπολογίζεται ως ποσοστό ή ως σταθερό ποσό.
Έτσι, μπορείτε για παράδειγμα να ορίσετε ότι με την αγορά 10 εισιτηρίων παρέχεται έκπτωση 10 % ή 10,00 €, και με την αγορά 30 εισιτηρίων έκπτωση 15 % ή 50,00 €.
Βεβαίως. Εκτός από το ενσωματωμένο σύστημα ταμείου, μπορείτε επίσης να πωλείτε εισιτήρια μέσω της δικής σας ιστοσελίδας. Με τα widget μας, τοποθετείτε εύκολα την πώληση εισιτηρίων στον ιστότοπό σας, για μια απρόσκοπτη και φιλική προς τον χρήστη ενσωμάτωση. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με αυτό σε αυτό το ιστολόγιο.
Ναι, εσείς καθορίζετε την ημερομηνία δημοσίευσης και μπορείτε να διατηρήσετε τις εκδηλώσεις αόρατες μέχρι να είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε την πώληση.
Ναι, μπορείτε να ορίσετε εκδηλώσεις ως πολυήμερες, κάτι που είναι ιδανικό για φεστιβάλ, συνέδρια ή πολυήμερες εκθέσεις. Σε μια πολυήμερη εκδήλωση, δημιουργείτε εύκολα αντίστοιχα πολυήμερα εισιτήρια και τα συνδέετε με την εκδήλωση, έτσι ώστε ο επισκέπτης να έχει πρόσβαση για περισσότερες ημέρες, για παράδειγμα πέντε ημέρες, με ένα μόνο εισιτήριο. Διαβάστε περισσότερα σχετικά εδώ.
Βεβαίως. Όλα τα συμβάντα εμφανίζονται με σαφήνεια στον πίνακα ελέγχου σας. Μπορείτε να δημιουργείτε και να διαχειρίζεστε απεριόριστα συμβάντα, τακτικές πωλήσεις εισιτηρίων και είδη εισιτηρίων, όλα από ένα κεντρικό σημείο. Διαβάστε περισσότερα εδώ.
Βεβαίως, μπορείτε να δημιουργήσετε πολλαπλούς διαφοροποιημένους τύπους εισιτηρίων, όπως εισιτήρια για παιδιά, ενήλικες ή ηλικιωμένους. Σημειώστε ότι το Jimani δεν φέρει ευθύνη για την αγοραστική συμπεριφορά του πελάτη. Ως εκ τούτου, συνιστάται η διενέργεια φυσικού ελέγχου τόσο του εισιτηρίου όσο και της ηλικίας κατά την είσοδο.
Η Jimani συνεργάζεται με τη Mollie, έναν από τους κορυφαίους παρόχους λύσεων πληρωμών στην Ευρώπη. Η Mollie εξασφαλίζει ένα αξιόπιστο και ασφαλές περιβάλλον πληρωμών που παρέχει όλες τις τυπικές λύσεις πληρωμών ανά χώρα, όπως πιστωτικές κάρτες, iDEAL και PayPal. Δείτε τις λύσεις και τις τιμές μέσω αυτού του συνδέσμου.
Ναι, μπορείτε να συνδέσετε απεριόριστα προϊόντα με έναν τύπο θεραπείας. Αυτή η επιλογή σάς επιτρέπει να αυξήσετε τον κύκλο εργασιών σας, για παράδειγμα, έως και 20% μέσω στοχευμένων συμπληρωματικών πωλήσεων. Διαβάστε περισσότερα εδώ.
Ναι, οι επισκέπτες μπορούν πάντα να ακυρώσουν το ραντεβού τους. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει αυτόματα ότι επιστρέφεται η προκαταβολή ή το πλήρες καταβληθέν ποσό. Αυτό εξαρτάται από την ισχύουσα πολιτική επιστροφών. Μέσω της επισκόπησης επιστροφών, μπορείτε εύκολα να καθορίσετε εάν ο πελάτης θα λάβει ολόκληρο το ποσό, μέρος αυτού ή καθόλου επιστροφή χρημάτων. Η όλη διαδικασία είναι πλήρως αυτοματοποιημένη και φιλική προς τον χρήστη. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με αυτό εδώ.
Ναι, μπορείτε να ορίσετε σταθερά ποσά ως προκαταβολή ή ακόμη και την πλήρη εξόφληση της θεραπείας. Αυτό αυξάνει τη βεβαιότητα του ραντεβού κατά 92 %. Διαβάστε περισσότερα εδώ.
Ναι, μπορείτε να προσθέσετε απεριόριστες ερωτήσεις πελατών στη διαδικασία κράτησης, για παράδειγμα σχετικά με προτιμήσεις, αλλεργίες ή ιατρικά στοιχεία, ώστε να είστε κατάλληλα προετοιμασμένοι.
Ναι, μπορείτε να σχεδιάσετε και να ρυθμίσετε τις δικές σας έρευνες ώστε να αποστέλλονται αυτόματα στους πελάτες μετά την επίσκεψή τους. Έτσι, λαμβάνετε άμεσα αξιοποιήσιμα σχόλια με τα οποία μπορείτε να βελτιώσετε τις υπηρεσίες σας.
Ναι, οι πελάτες λαμβάνουν αμέσως μετά την κράτηση μια επιβεβαίωση μέσω e-mail και, εφόσον το επιθυμούν, ως στοιχείο ημερολογίου. Επιπλέον, μπορείτε να ορίσετε έως και τέσσερις αυτόματες υπενθυμίσεις, για παράδειγμα μία εβδομάδα νωρίτερα ή 24 ώρες πριν. Διαβάστε περισσότερα εδώ.
Ναι, μπορείτε να διαχειρίζεστε και να επιβλέπετε πολλές τοποθεσίες ή υποκαταστήματα. Κάντε εύκολα εναλλαγή μεταξύ των υποκαταστημάτων και δείτε ή κατεβάστε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες. Διαβάστε περισσότερα σχετικά εδώ.
Ναι, μπορείτε να δώσετε σε κάθε υπάλληλο πρόσβαση στον δικό του προγραμματισμό. Αυτό προάγει την αυτονομία και διασφαλίζει ότι οι πληροφορίες του ημερολογίου είναι πάντα ενημερωμένες. Εάν είναι επιθυμητό, αυτό μπορεί επίσης να ρυθμιστεί μέσω των δικαιωμάτων ρόλων. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να δώσετε πρόσβαση σε αυτά τα δικαιώματα σε ορισμένους χρήστες ή διαχειριστές.
Μέσω του προγραμματισμού σε πραγματικό χρόνο, ο επισκέπτης βλέπει πάντα τα διαθέσιμα χρονικά διαστήματα. Με αυτόν τον τρόπο, αυτά τα κενά μπορούν να συμπληρωθούν αυτόματα. Όταν, για παράδειγμα, πραγματοποιείτε μια τηλεφωνική κράτηση, βλέπετε ξεκάθαρα στις επισκοπήσεις χειροκίνητων κρατήσεων ποιος υπάλληλος έχει ακόμα διαθεσιμότητα ανά ημέρα. Διαβάστε περισσότερα εδώ.
Βεβαίως, όταν αυτό είναι απαραίτητο, μπορείτε να ορίσετε ένα χρονικό διάστημα μέσω της επιλογής «Χρόνος μεταξύ κρατήσεων». Αυτός ο επιπλέον χρόνος δεσμεύεται αυτόματα. Ο επιπλέον χρόνος μπορεί να κυμαίνεται από μόλις 5 λεπτά έως και ώρες.
Μέσω της επισκόπησης κρατήσεων, όλα τα ραντεβού εμφανίζονται με σαφήνεια ανά υπάλληλο, ανά ημέρα ή ακόμα και ανά εβδομάδα.
Ναι, μπορείτε να ορίσετε επαναλαμβανόμενα ραντεβού σε σταθερά διαστήματα (π.χ. κάθε 6 εβδομάδες). Το σύστημα μεταβαίνει αμέσως σε αυτήν την ημερομηνία και βλέπετε με μια ματιά αν υπάρχει διαθεσιμότητα. Μετά την έγκριση του επισκέπτη, η νέα κράτηση ολοκληρώνεται σε λίγα δευτερόλεπτα.
Ναι, εάν το επιθυμείτε, μπορείτε να καταστήσετε τις διαθέσιμες θέσεις στο ημερολόγιο άμεσα προσβάσιμες μέσω του widget και του ταμείου. Εσείς ορίζετε πότε είναι δυνατές οι κρατήσεις. Έτσι, μπορείτε να επιλέξετε να αποδέχεστε κρατήσεις αμέσως ή να ορίσετε ένα συγκεκριμένο χρονικό περιθώριο μεταξύ της στιγμής της κράτησης και της άφιξης του πελάτη. Διαβάστε περισσότερα σχετικά εδώ.
Ναι, οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα να επιλέξουν online τον προτιμώμενο υπάλληλο ή ειδικό σε συνδυασμό με την επιθυμητή θεραπεία. Αυτό εγγυάται προσωπική εξυπηρέτηση και υψηλότερη ικανοποίηση πελατών.
Ναι, μπορείτε να εξάγετε όλες τις απαραίτητες αναφορές (για παράδειγμα την οικονομική επισκόπηση ή όλα τα ραντεβού της ημέρας ή της εβδομάδας) στο Excel με ένα κλικ.
Ναι, το σύστημα μπορεί κάλλιστα να χρησιμοποιηθεί ως σύστημα σημείου πώλησης (POS) για φυσικές πωλήσεις. Μπορείτε να το συνδέσετε με τερματικά πληρωμών, εκτυπωτές αποδείξεων και συρτάρια ταμείου. Όταν επιλέγετε την ψηφιακή πώληση, αυτή μπορεί να γίνει μέσω των widget μας, τα οποία μπορείτε εύκολα να τοποθετήσετε στην ιστοσελίδα σας. Διαβάστε περισσότερα εδώ.
Οι πελάτες λαμβάνουν αμέσως μετά την κράτηση μια αναλυτική επιβεβαίωση μέσω e-mail. Αυτό το e-mail περιέχει όλες τις σημαντικές πληροφορίες, όπως την ημερομηνία, την ώρα, την τοποθεσία, τις επιλεγμένες επιλογές και τυχόν οδηγίες. Ως συνημμένα αποστέλλονται τόσο το εισιτήριο όσο και το τιμολόγιο, ώστε όλα να είναι συγκεντρωμένα με σαφήνεια σε ένα μέρος.
Μπορείτε να προσθέσετε συγκεκριμένες οδηγίες στο email επιβεβαίωσης, όπως τι πρέπει να έχουν μαζί τους οι συμμετέχοντες, τυχόν ενδυματολογικούς κώδικες ή πληροφορίες στάθμευσης. Με αυτόν τον τρόπο διασφαλίζετε ότι οι συμμετέχοντες θα φτάσουν κατάλληλα προετοιμασμένοι.
Επιπλέον, είναι δυνατή η αποστολή έως και τεσσάρων email υπενθύμισης πριν από την άφιξη. Σε κάθε email μπορείτε να επισυνάψετε αρχεία, ώστε οι επισκέπτες να έχουν πάντα στη διάθεσή τους όλες τις απαραίτητες πληροφορίες. Διαβάστε περισσότερα σε αυτό το ιστολόγιο.
Ναι. Μπορείτε να δημιουργήσετε διάφορες παραλλαγές της ίδιας βασικής δραστηριότητας, όπως η διάκριση μεταξύ «Αρχαρίων» και «Προχωρημένων», ή μιας «Σύντομης» έναντι μιας «Μεγάλης παραλλαγής». Αυτό σας επιτρέπει να εξυπηρετήσετε ένα ευρύτερο κοινό.
Βεβαίως! Συνιστάται ιδιαίτερα η προσθήκη φωτογραφιών και βίντεο στη σελίδα της δραστηριότητας. Αυτό δίνει στους πελάτες μια καλύτερη, οπτική εικόνα της μοναδικής εμπειρίας που προσφέρετε, γεγονός που αυξάνει σημαντικά το ποσοστό μετατροπής. Δείτε τα παραδείγματά μας
Μπορείτε να συνδέσετε επιπλέον προϊόντα ή προμήθειες με τη δραστηριότητα (π.χ. σωσίβια, κράνη, πακέτα γευμάτων). Αυτό αυξάνει τον κύκλο εργασιών κατά μέσο όρο +20% και το σύστημα παρακολουθεί αυτόματα το απόθεμα και τις ανάγκες για μια άψογη εφοδιαστική διαχείριση.
Μια καλή συμβουλή είναι να προσφέρετε επιπλέον προϊόντα με έκπτωση. Αυτή η έκπτωση ισχύει μόνο κατά την κράτηση της δραστηριότητας, γεγονός που ωθεί τους πελάτες να τα προσθέσουν στην κράτησή τους πιο γρήγορα. Διαβάστε περισσότερα εδώ.
Ναι. Μπορείτε να προσθέσετε ηλεκτρονικά έντυπα συγκατάθεσης και δηλώσεις αποποίησης ευθύνης στη διαδικασία κράτησης. Αυτό απλοποιεί τη διαχείριση και διασφαλίζει ότι όλα τα νομικά έγγραφα έχουν υπογραφεί εγκαίρως. Διαβάστε περισσότερα στο ιστολόγιο.
Ναι. Όλες οι διαφορετικές δραστηριότητες, τα εργαστήρια, τα μαθήματα ή τα είδη ενοικίασης εμφανίζονται με σαφήνεια σε έναν κεντρικό πίνακα ελέγχου. Αυτό παρέχει μια πλήρη επισκόπηση όλων των κρατήσεων και της συνολικής χωρητικότητας. Διαβάστε περισσότερα εδώ.
Βεβαίως. Μπορείτε να ορίσετε σταθερά ποσά ή ποσοστά που πρέπει να καταβληθούν ως προκαταβολή ή ακόμη και ως πλήρης πληρωμή για να οριστικοποιηθεί η κράτηση. Αυτό μειώνει τον κίνδυνο μη εμφάνισης (no-shows) και εξασφαλίζει την εκ των προτέρων οικονομική ασφάλεια.
Βεβαίως, μπορείτε να εξάγετε εύκολα και γρήγορα λίστες συμμετεχόντων σε αρχείο Excel. Αυτό είναι απαραίτητο για την εκτύπωση καταστάσεων παρουσιών και για τη διοικητική διαχείριση.
Μπορείτε να ορίσετε πολλαπλές, διαφοροποιημένες κατηγορίες τιμών (για παράδειγμα «Ενήλικες», «Παιδί», νήπιο, βρέφος ή «Ηλικιωμένοι»). Αυτό σας επιτρέπει να στοχεύετε συγκεκριμένα σε ομάδες κοινού και να εφαρμόζετε δυναμικές τιμολογήσεις. Διαβάστε περισσότερα σχετικά εδώ.
Ναι. Μπορείτε να ορίσετε ένα όριο ηλικίας και το σύστημα θα εφαρμόζει αυτόματα αυτούς τους περιορισμούς κατά την κράτηση, διασφαλίζοντας ότι εγγράφονται μόνο οι κατάλληλοι συμμετέχοντες.
Ναι, το Jimani προσφέρει ευελιξία στην τιμολόγηση. Μπορείτε να εργαστείτε με δύο κύριους τύπους τιμών: μια σταθερή τιμή ανά χρονική μονάδα (για παράδειγμα, τιμή ανά ώρα, ανά ημέρα/βάρδια ή ανά εβδομάδα) ή μια τιμή ανά άτομο (για παράδειγμα, τιμή ανά εισιτήριο για ένα σεμινάριο).
Βεβαίως. Μπορείτε να ρυθμίσετε και να προγραμματίσετε τις αυτόματες υπενθυμίσεις (μέσω email) εξ ολοκλήρου μόνοι σας (για παράδειγμα, μία εβδομάδα, 48 ώρες ή 24 ώρες νωρίτερα). Αυτός ο αυτοματισμός μειώνει τον αριθμό των μη εμφανίσεων και αυξάνει την ικανοποίηση των πελατών.
Μπορείτε να διαμορφώσετε κάθε δραστηριότητα, εάν το επιθυμείτε, με σταθερές χρονοθυρίδες. Αυτό είναι, για παράδειγμα, ιδανικό για πισίνες σε παραθεριστικά πάρκα. Έτσι ορίζετε εύκολα δραστηριότητες με προκαθορισμένα χρονικά διαστήματα, όπως κολύμβηση από τις 10:00 έως τις 13:00 και από τις 13:30 έως τις 16:30.
Ναι. Μπορείτε να «απενεργοποιήσετε» ή να αποκρύψετε οποιαδήποτε δραστηριότητα από το κοινό με ένα κλικ. Αυτό είναι ιδανικό για εποχιακές δραστηριότητες, απρόβλεπτες συνθήκες ή εάν επιθυμείτε να επανενεργοποιήσετε τη δραστηριότητα αργότερα χωρίς να χρειαστεί να εισαγάγετε ξανά όλα τα στοιχεία.
Βεβαίως! Μπορείτε εύκολα να ορίσετε τις δραστηριότητες ως επαναλαμβανόμενες, τόσο με σταθερή συχνότητα (καθημερινά, εβδομαδιαία ή μηνιαία) όσο και σε συγκεκριμένες ημέρες (π.χ. κάθε Τρίτη και Παρασκευή). Αυτό σας γλιτώνει από πολλή χειροκίνητη εργασία κατά τη δημιουργία ενός σταθερού προγράμματος.
Ναι, διαχειρίζεστε τη χωρητικότητα πλήρως μόνοι σας. Εσείς καθορίζετε τις συγκεκριμένες ώρες, το ελάχιστο και μέγιστο μέγεθος ομάδας και τη συνολική χωρητικότητα ανά χρονοθυρίδα. Αυτό είναι κρίσιμο για την αποτελεσματική διαχείριση πόρων και τη διασφάλιση μιας βέλτιστης εμπειρίας για τους συμμετέχοντες σας.
